This place is Amazing! The customer service is phenomenal. The rooms are spacious and well designed. The California king was a plus, the decoration is one of a kind. You must try the restaurant Ofelia. The food is to die for, and the natural fruit juices are delicious. I strongly recommend this place. The only downfall about this place is that the parking lot is three blocks away. But it's secured and safe though. When you visit Morelia, this is the spot to stay. Close to all the...
Read moreNos hospedamos con una persona en silla de ruedas que requería ir al baño. Al llegar a la sección para discapacitados nos encontramos con que habían usado el baño especial como bodega. Estaba lleno de cajas! Nuestro familiar tuvo muchos problemas para usar un baño normal.
Al llegar, el gerente nos recomendó tomar el desayuno en el hotel. Nos aseguro que era muy rico. Decidimos confiar en él y al siguiente día nos encontramos con cafés mal preparados, tuvimos que esperar 30 minutos para recibir nuestras bebidas y además el jugo de naranja estaba amargo y el yogur sabía raro.
El mesero nos advirtió que no tenían suficiente pan dulce para todos los comensales (estábamos desayunando a las 8:30 de la mañana, no estaban preparados) mismo que era de baja calidad.
Después de más de una hora de espera por fin llegaron los alimentos. Aunque los míos no estuvieron listos y decidí cancelarlos.
En resumen es un hotel cómodo y bonito pero no están preparados para recibir a gente con necesidades especiales y el restaurante es muy malo, les recomiendo desayunar en otro lado, quizás frente a...
Read moreMy family liked the french toast but to me it was dry, and there just wasn’t many drink options so I just got a hot chocolate, me thinking the french toast would look like the picture it did not. If you’re thinking of going to El Comalito instead, don’t bother, wait to eat at Oliva pizza a la leña or...
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