Hamburguesas Papanoa — Restaurant in Michoacán

He estado comiendo en este lugar durante un buen tiempo y siempre he dejado una propina. Sin embargo, la experiencia que tuve esta noche fue decepcionante.

Llegué hace unas dos horas, saludando cortésmente con un "buenas noches", pero el personal apenas me dirigió la palabra y lucía de mal humor. Agradecí cada vez que me entregaban algo o traían mi pedido. Al final, solicité mi cuenta y decidí no dejar propina en esta ocasión, ya que el servicio no fue adecuado.

¿Qué sucede entonces? La persona encargada de cobrarme me susurró "muerto de hambre" cuando me alejaba. Amablemente le pregunté por qué me llamó así, y me dijo que solo lo dijo por decir. Le expliqué que no sentí que me atendieran correctamente, por lo que no consideré necesario dejar propina.

Así que, si deciden ir a este lugar, les recomiendo llevar algo de dinero extra para propina. Por unos miserables 40 pesos (cuando solía gastar hasta 500 en Uber Eats), ahora no volveré a pedir aquí. Literalmente me dijeron que si no me gustaba, no volviera, y efectivamente, no lo haré. Sin embargo, creo que es importante compartir esta experiencia, ya que no es la forma de tratar a alguien que siempre ha sido...

El pan de un Hotdog que comí estaba quebrado y viejo, se hacía polvo. La hamburguesa estaba bien. Pero el servicio, 🤦‍♂️.

1.- Después de 15 min de estar sentados, nadie nos acercó las cartas. Tuvimos que pedirlas.

2.- Otros 15 min despues tuvimos que pedirle al mesero que nos tomara la orden, que por cierto estaba fumando justo frente a nosotros, a dos pasos de la entrada del establecimiento.

3.- Llegó el mesero con la cuenta y unos dulces 10 min después de haber ordenado. Ni siquiera habíamos comido. No correspondía a nuestra cuenta, pero era más que notorio que los meseros estaban por ningún lado sin noción de lo que estaban haciendo.

4.- Llegó la cuenta justo al instante que terminamos de comer y el mesero, que era otro al que nos estuvo "atendiendo", nos dice: "La propina no está incluída en el precio, le encargo que la agregue y gracias".

Nunca regresaré gracias al servicio. Hay mucho más opciones y mejores en Morelia, como las BurguerLocas de la Vía o...

Disappointing. Burger patty had obviously been precooked and simply reheated. Bland and tasteless. No umami flavor whatsoever. French fries were ok. Noise level from Ave Camelinas was distracting did not make for a pleasant dining experience. Server was indifferent. I’ll keep...