La suavecita — Restaurant in Michoacán

antes me gustaba mucho esta sucursal en específico pero en las últimas visitas he tenido malas experencias por las que consideré ya no regresar, si bien es cierto que han bajado la calidad en los alimentos también el servicio deja mucho a desear, si te sientas en las mesas de hasta al fondo ten por seguro que tardarán más de 20 minutos en tan siquiera llevarte el menú, en la última ocasión que visite (un sábado) me dejaron esperando 1 HORA por dos órdenes de boneless personales, le dieron prioridad a otras mesas que supongo a su pov “darían cuentas más grandes” y literalmente veíamos como a mesas que no llevaban ni media hora les llevaban sus alimentos, preguntamos 2 VECES por nuestras órdenes y sólo decían que pronto saldrían y tardaban otros 20 minutos, terminamos cancelándolas y lo único que pudimos hacer fue no dejar propina y quedarnos con hambre ya que ya era tarde :( la verdad no recomiendo esta sucursal, ni siquiera nos ofrecieron una disculpa, no...

El lugar y ambiente es muy agradable pero la comida no tanto siento que ya perdieron el toque de al principio. Lo único decente del menú de comida fueron las alitas por que pedí Boneless y estaban horribles. Literal parecían cueros de carne de otro animal menos de pollo; además de su tamaño que parecían boronas. La pizza que lleva boneless no se por que razón a esa si le ponen boneless de tamaño y calidad normal pero la masa estaba un poco cruda. Cuando fui al Lugar los baños duraron todo el día fuera de servicio Y nos pedían bajar 2 pisos a usar los baños generales del edificio. Lo que se me hace algo tan ilógico siendo que el giró del lugar es la venta de cerveza y que por ende tienes que ir seguido...

Los buenos recuerdos y gusto por ir a sus sucursales se ve plenamente opacado con el pésimo servicio a domicilio, ya van 3 veces que pido y NINGUNA me han entregado antes de 2 horas y estar presionando vía telefónica, los que tenemos mucho visitando la suavecita desde sus inicios nos da gusto verlos crecer, pero al parecer y no se están dando abasto, recuerden que el buen servicio, calidad y precio fue lo que los hizo del gusto Moreliano, lleva mucho tiempo ganarse un cliente y solo 2 ocasiones mal, para perderlo! Mucha suerte y en verdad necesita una mejora ese servicio o de plano no...