Santino — Restaurant in Naucalpan de Juárez

Fuimos un grupo de 30 personas a festejar un cumpleaños. El lugar está dividido en 3. Una especie de restaurant terraza con techo alto donde está el horno de piedra y un bar con una gran pared que se ve espectacular. Un restaurante bar con techo bajo donde está un pequeño escenario para la música en vivo, con luces de colores y estroboscopios (la banda tocó muy buenas rolas para nuestro rango de edad y lo hacen muy bien). Y la última parte es un bar karaoke con techo muy amplio que se llama Alescenario, al que se accesa por el pasillo de los baños. Los restaurantes algo apretados en la adoración de las mesas, y el karaoke muy amplio además tiene el techo es retráctil así que el humo del cigarro sale con facilidad. El karaoke tiene un escenario elevado para los que suben a cantar. La comida muy rica toda. El servicio esmerado aunque algo desordenado en el restaurante. Las instalaciones y la ambientación son buenas, no están desgastadas. Las bebidas muy ricas y algo costosas, por ejemplo un Martini en 180 pesos. Los baños sin agua y los que atienden ahí corren con cubetas todo el tiempo para mantenerlos limpios. Al parecer Edu problema recurrente. El estacionamiento está lleno pero hay valet. Sentí que los meseros son honestos y no te cobran de más, como suele pasar en otros lados. Solo que no pudieron hacer cuentas separadas desde un inicio, al final fueron cobrando uno a uno hasta completar la cuenta. Los cantantes en el karaoke que abren el escenario tienen muy buena voz y amenizan muy bien el lugar. Casi todo el público de más de 30 años. Me parece un...

El lugar es agradable, la calidad de la comida deja mucho que desear, pizzas aceptables pero caras y los ingredientes de lata, los yakimeshi, sashimi de pescado fatal todo sangrado, las bebidas son marcas xx y tequila Don Julio se acabó después de 2 copas, y ya no había más. El servicio brillaba por su ausencia, mejor se levanta uno por cenicero, por servilleta o cubiertos, todos se presentan Capitán, Gerente, etc. y se desaparecen. No recomendable ir a comer, por lo que presentan en su carta y menús es para jalar gente en la noche, me late la música y saxofonista, vinos malos y caros todos de crianza. Y para finalizar después de pagar una cuenta de $3,500.00 y dejarles RFC etc. etc. no te envian factura, no hay teléfono para contactarlos, ya que los que aparecen no sirven, tuve que enviar a una persona desde San Jerónimo a Satélite para recordarles de la factura y un tal "DAVID" encargado se comprometió a enviarla, saben cuando NUNCA, y además grosero. Obtuve sus teléfonos 7822-8952 y 51 por otro medio. Los fundadores y socios creadores de este concepto se han de estar revolcando de ver uno mas de los restaurantes que tiende a fenecer. No hay que confundir que ofrecer un menú y música la gente esta dispuesta a comer piedras. DEBUT Y DESPEDIDA. No hay que conformarse con tan poco, ustedes lo valen, chequen libro de MARCO BETETA, excelentes restaurantes, bares, terrazas, comida de otro nivel, chefs y acaban...

El lugar está muy bonito y buena atención. Lástima de los alimentos, pedimos 2 platillos con pasta que se preparaban al momento. Como llevan los complementos a la mesa, mientras son preparados todo se enfrió, pero es que el señor que preparaba lo hacía taaan pero taaaan lento que me sirvió mi pasta y ya estaba fría y todavía faltaba hacer la de mi esposo, yo tuve que empezar a comer para que no se enfriara más. Ya para cuando por fin terminaron el suyo (recién hecho) estaba hiper frío que pidió que lo calentaran. A mi me dio pena y ya lo comí frío. Ambas pastas nos las sirvieron con un pan como con mantequilla y ajo que yo al verlo morí de antojo, pero al intentar morderlo estaba hiper chicloso que hasta nos reímos porque no se podía morder y pues los dejamos. Qué triste nos gusta apoyar restaurantes de la zona pero le falta mucha mucha calidad y atención a los detalles. Entiendo que solo tengan una base de queso para preparar las pastas al momento pero entonces que lo hagan rápido y entre 2. En lo que uno pone la pasta en el queso termina y otra persona haga lo demás o las salsas las traigan después no sé, es que en serio estaba totalmente frío todo. Para ser un restaurante italiano esperaba algo delicioso pero fue una tristeza ya ni nos...