Si pudiera darles CERO estrellas, lo haría. El día de hoy, 16 de septiembre, decidí ir a Starbucks para tomar un café y adelantar trabajo. Después de un rato de estar trabajando, necesitaba cargar mi laptop y descubrí que ninguna de las tomas de corriente funcionaba.
Comenté la situación en dos ocasiones con la encargada y lo único que lograron fue bajar significativamente la temperatura del aire acondicionado. Supongo que fue su manera de "invitarme" a irme. Ja ja ja, ¡muy simpático!
Lo que sorprende no es tanto la falta de atención al cliente, sino la indiferencia ante los estándares que alguna vez hicieron de Starbucks una marca referente. La mediocridad mostrada, tanto por el personal como por la empresa que gestiona esta franquicia, no solo afecta la experiencia del cliente, sino que refleja un deterioro de los valores que la marca...
Read moreI like this place the cast members are so friendly. Also the drinks are made with care and flavor. Some times the line is slow but i blame is over some ...
Read moreEs encomiable ver que las personas continúan sus labores. Personal joven, con las debidas medidas sanitarias como cubrebocas, careta, gel y cubrebocas en la entrada, por si no llevas, distanciamiento marcado en las mesas, y ahora respeto a los horarios marcados por las autoridades estatales. A las 5.00 PM me invitaron a salir del local. "Sólo servicio para llevar". Felicidades, la vida sigue, la gente aunque se exponga, tiene que seguir...
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