Asistí hoy desde las 5:20 de la mañana a formarme ya que hoy era el lanzamiento del Stanley color jacaranda, SIEMPRE vengo a esta sucursal, pero con la atención de hoy me llevo un pésimo sabor de boca. Todos los lanzamientos, y en especifico de los Stanleys te hacen entrar por LOBBY, faltando 1 minuto para que fueran las 6 de la mañana el guardia de seguridad nos negó el acceso a pie, dijo que por CORTESÍA nos BRINDAN la atención atendiéndonos a las 6 de la mañana por lobby y que realmente la atención comienza hasta las 7 de la mañana, algo completamente FALSO, ya que todas las veces que he asistido a los lanzamientos de merch siempre te hacen entrar a pie, todavía le dije al guardia de seguridad que no era al primer lanzamiento al que asistía pero su actitud seguía siendo nefasta, pudimos entrar al pasillo pero nuevamente nos negaron el acceso al lobby y nos dijeron que no nos iban a atender sino hasta después de 10 minutos, desde la puerta pude percatarme que a las personas que entraron por drive thru ya les estaban vendiendo el Stanley, cuando nosotras fuimos las primeras en llegar, mi mamá tuvo que irles a tocar a la ventanilla de entregas para pedirles que ya abrieran por lobby porque seguían sin darnos el acceso, solo así nos dejaron pasar y de mal modo. Cabe resaltar que solo había 2 baristas en la sucursal, y por falta de personal no llevaron a cabo el lanzamiento COMO SIEMPRE LOS HACEN. Y todavía dentro siguieron sin darnos la atención por su falta de personal, no fue hasta que empezaron a sacar las ordenes de los que estaban esperando por drive thru, se dignaron en vendernos el Stanley. En lo que tuvimos que esperar a que nos atendieran, llego una barista llamada Sofy (una chica de lentes), y así como llego de la calle, SIN LAVARSE LAS MANOS empezó a a preparar las bebidas que las otras 2 baristas seguían sin poder sacar. Si no tienen el personal suficiente, ESO YA NO ES PROBLEMA UNO, LOS LANZAMIENTOS SIEMPRE SON POR LOBBY, Y TODAVÍA TIENEN EL DESCARO DE DECIR QUE POR CORTESÍA NOS ATIENDEN. QUE BURLA Y QUE EXPERIENCIA TAN DE MAL GUSTO, Y UNA DISCULPA NI POR ERROR. Adjunto fotos tomadas dentro el lobby y la hora en que las tome, para que ahora sean precavidos por si quieren ir a comprar algo el día de lanzamiento, no les pase lo...
Read moreMe encantaba pasar a este Starbucks DT, el único de la zona. Siempre pasaba entre 6 y 6:15 am al drive-thru antes de iniciar mi viaje al trabajo y todo súper bien, puntuales y excelente servicio; inclusive ya había gente consumiendo en el lugar a esa hora. Pero esta semana no sé por qué empezaron a abrir más tarde. Un día hasta estaba todo apagado y cerrado a las 6:10am. Otro día, ya habían llegado los empleados y las luces estaban encendidas, pero la reja seguía cerrada. No pude esperar más de 5 minutos a que se decidieran a abrir la reja, porque eso me retrasa en mi camino. No sé porque empezaron a echar la flojera y abrir más tarde. El horario dice que abren a las 6:00am y es decepcionante ver que, al cabo de unas semanas, comienzan a relajarse y bajar la calidad de su servicio y puntualidad. Muy mal, era un lugar al que me gustaba mucho pasar ):
Actualización Marzo 2023: Al parecer ya están llegando temprano otra vez y abriendo a las 6am ofreciendo calidad en la atención y el servicio. Gracias!
Junio 2023: Ojo, ya no abren a...
Read moreVisité el Starbucks en Circuito Médicos 45, Ciudad Satélite, Naucalpan. El lugar es amplio, con varias mesas y buen Wi‑Fi, ideal para trabajar o estudiar. Abre desde las 6 am hasta las 10 pm, lo que lo hace muy conveniente tanto para desayunar temprano como para una merienda tranquila por la tarde .
Pedí un latte mediano y un croissant, bien preparados, aunque un poco saturados en horas pico. El personal fue amable y mantuvieron todo limpio y en orden. No noté mucha fila a media mañana, pero sí suele llenarse tras las 6 de la tarde, cuando abre la oficina o regresan estudiantes.
Un plus: está cerca de hospitales y laboratorios, así que es un buen punto de espera para citas médicas. Ambiente relajado, música suave y algunos asientos frente a ventanas; si buscas un lugar para concentrarte,...
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