Azia — Restaurant in Nuevo León

El restaurante es muy bonito, la comida es deliciosa y el ambiente es agradable pero la atención de los meseros aunque es buena roza el hostigamiento, aclaro que no creo que sea su culpa si no más bien una indicación del restaurante, así como el intentar inflar la cuenta lo más posible; por ejemplo cambiando bebidas que se pidieron por otras más caras y dando explicaciones falsas y a medias para al final decir que simplemente ya no se puede cambiar la cuenta (???) Ridículo. Ya había visto comentarios de otros clientes de está situación y esperaba no fuera el caso pero definitivamente en momentos fue incómodo tener a 3 meseros rodeandonos presionando para que pidieramos (casualmente) las opciones más costosas, además está uno platicando agusto con su acompañante y llegan a ofrecer entradas y bebidas sin preguntar si necesitas una recomendación, está muy bien que te expliquen el menú pero si no se solicita no es necesario una explicación de más de 5 minutos sin pausa, sin preguntar nada, hay muchos platillos y bebidas que ofrecen que no estan en menú por lo que no se sabe el costo, lo cual es engañoso y fraudulento, definitivamente esto no es casual y es otra técnica para inflar la cuenta ( y así con todo), preguntamos el precio de las cervezas y nos dijeron $75 todas, todas? Preguntamos ya que había cervezas japonesas importadas, el capitán de meseros respondio "si, todas", pero oh sorpresa cuando la cuenta llegó, como era obvio las cervezas importadas no costaban $75, porque el afán de dar información falsa o a medias? Ofrecen mil cosas con cara de complementos gratis que si no preguntas y dices que si después te cobran en +$100.

La verdad que triste y de mal gusto que pudiendo dejar una buena experiencia y ganas de regresar pensando en la comida, dejen la sensación de que te quisieron estafar hostigando para inflar la cuenta lo más posible, de que se te cobro de más por cosas que no pediste; sinceramente arruinan la experiencia...

ABUSIVOS Y GROSEROS

Dejé a mi hija con sus amigas y tuvieron desde el inicio pésimo trato, el lugar tenía filtración de agua y al reportar la situación al “encargado” les pregunto de mala forma “¿qué hago?” Como si ellas lo tuvieran que resolver. Y le sugirió pasarse a la otra silla y que alguien más de su grupo de amigas se mojara! Vaya solución! Al final si se apiadaron, y si las cambiaron de mesa, porque fue como si les hiciera un favor.

Luego ellas inexpertas se tardaron en hacer la cuenta para dividirla, les estaban COBRANDO DE MÁS (muy conveniente el error) y además ya tenía el cargo del 20% de propina!! Con esos dos detalles no les cuadró la cuenta y por eso aún más la tardanza…. De por sí ellas ya estaban nerviosas por la presión de los empleados que parecía que las estaban vigilando como hacían la cuneta y el mesero que las atendió desesperado empezó a golpear con la mano la silla de mi hija para presionar! CERO EDUCACIÓN!!!

Les dijo que tenían que pagar 20% de propina OBLIGATORIO a pesar del pésimo servicio, ellas querían dejar menos propina pero llegó el capitán para explicarles que de ahí pagaban los sueldos! ¿Como es que la propina se convierte en sueldo??????

Son unos Oportunistas y Abusivos, son chicas que aún no trabajan y que si tienen educación, y por no ser groseras no se defendieron como deberían. Era una celebración y salieron tristes!

Nos queda de lección a todas, lugar DESTESTABLE y para terminar la comida es de lo más XS, hay muchos lugares con mejor sabor y muucho mejor servicio, no...

Aunque el restaurante si es bastante caro, en mi opinión vale mucho la pena. La comida es de la más alta calidad y el servicio es increíble aunque a veces puede llegar a ser un poco abrumador. Me encanta como tienen las mesas en el área de no fumar con la luz en el centro. Es como si los platillos fueran un artista a punto de dar un concierto. Lo mejor del restaurante en mi opinión es el dulce de leche. Nunca he comido un postre parecido y a la fecha es de los mejores postres que he comido, solo no soy fan de las palomitas y las cambiaria por algo más en el platillo. Lo único que se me hizo raro fue que me ofrecieran a rayar trufa sobre el sashimi y aceite de trufa en los camarones roca. Entiendo que la trufa se ha vuelto muy popular y no dudo le gusta a muchos de los clientes. Pero personalmente no creo que funcione con los platillos que sirvieron. Un camarón capeado con salsa chipotle mixta no debería de llevar trufa. Menos pescado fresco que suele ser acompañado de soya, la cual es acida y que lleva picante si se le pone wasabi. No entra en el balance del platillo. Pero como dije, es más algo personal y no dudo muchos clientes lo adoran en su comida. Recomiendo mucho el lugar, en especial si van con un grupo más grande ya que es una increíble...