Buru Bistro & Bakery - Lomas del Valle — Restaurant in Nuevo León

Spend there 1 hour, did not get our order pretty basic order. Paid the bill FULLY (as we hoped food will be Served and we will just leave right away) and had to leave with no food served.

Place is nice, idea is great, other people food looked good. 😂 one of the team members tried to explain it by high demand, so kitchen takes longer than expected, we honestly had just 5 mins and asked for take away, he went to check and disappeared for these 5 mins.

We went there because they are actively promoting in Instagram - Buru team if you want more clients you got to be ready for them.

Thinking to check this place out? If you hoping for a quick bite in the morning, I suggest to check other places.

P.S. Origins of the word...

Al llegar nadie nos recibió. Al buscar a alguien se nos llevó a una mesa sin darnos menús. Después de 10 minutos nos llevaron menús pero pasaron otros 15 minutos para poder conseguir que el mesero parara a tomar la orden de alimentos y bebidas. Se nos trajeron las bebidas y se nos informó que había falta de personal por lo que la comida tardaría. Para ese punto ya llevábamos más de media hora en el restaurante e ir irnos sonaba demasiado considerado el tiempo que llevábamos ahí. Debimos se irnos porque la comida tardó más de 40 minutos en llegar después de ese punto. Cuando busqué a la encargada para preguntarle cuánto más tardaría la comida solo me respondió que ella me había dicho que estaban lentos como si yo estuviera mal por preguntar cuánto tiempo más tardaría la comida. Pedí el Avo Warhol y estuvo aceptable pero nada más. El avo toast con menos sabor que he probado. En general puedo decir que me dejé llevar por redes sociales y me salió super mal. Lo único rescatable es la decoración y ambientación del lugar pero para nada vale la...

Es un lugar con muy bonita decoración y muy buen ambiente, cuenta con vallet parking, muy conveniente ya que no cuenta con amplio estacionamiento. Para hablar de los puntos en contra, mi principal queja fue con el servicio del mesero y calidad de alimentos: le repetí 3 veces a la mesera la bebida que quería y aun así me la trajo mal, contando que el servicio es muy lento, yo pedí una hamburguesa la cual llego fria; su sabor estaba bien, venia acompañado con papas en salsa picosa, frias y estaba recocidad. Mi cafe venia en muy poca cantidad, le agregan demasiada espuma y termina siendo casi la mitad de bebida aunado a que es un vaso pequeño. Sin contar que nosotros llegamos a las 12 aproximadamente y nos corrieron a la 1:30 porque tenian evento cuando desde un inicio nos pudieron avisar, comimos a la carrera y todavía son lentos. En conclusión, no volvería a ir hay muchos lugares que por el mismo precio me ofrecen mayor calidad y...