Chili Guajili Reforma — Restaurant in Oaxaca

Después de muchas visitas, tenía que llegar el momento en que fallaran; fuimos lunes 12 de junio, éramos 7 personas había 5 posibilidades de mesa, pero por ser varios comensales, necesitábamos una mesa grande o juntar dos pequeñas, la única opción disponible tenía encima una mochila como apartándola, le pregunté al mesero y me contestó que no sabía de quién era, le dije que entonces la iba a ocupar y me dijo que no podía porque quizás estaban ordenando las personas que apartaban. Entendí su postura y esperé a que se desocupara una mesa y al cabo de 10 minutos, logramos sentarnos y oh sorpresa, la aplicación no servía, es decir, no podíamos encargar nuestro pedido, sólo se podía pasar al mostrador; lo hicimos y me dí cuenta que nadie estaba formado por lo que me pregunté de quién era la mochila que apartaba la mesa desde hacía 15 minutos. Pedimos, nos sentamos y tuvimos que esperar 25 minutos más para que nos sirvieran y noté que dos grupos de personas llegaron después de nosotros y les sirvieron primero, por lo que fuí a preguntar y resulta que había una confusión con los números y por eso nos saltaron. Ni modo, ya habíamos pagado y tuvimos que esperar, pero eso no fué todo lo malo, resulta que la mesa que estaba apartada, se ocupó después de 35 minutos y la había apartado uno de los meseros por encargo de alguien y pues qué bueno que lo puedan hacer, pero se supone que como vamos llegando, vamos ocupando asiento. Mi molestia es el engaño del mesero al decir que ignoraba si estaba o no ocupada y ver que él mismo recibió y atendió a los comensales que sentó en esa mesa, es decir, él la apartó para ellos. Para rematar, llegó una pareja con un perrito que no dejó de ladrar y llorar por algo que le incomodaba haciendo más pesada la estancia en ese lugar. Todo se soluciona no volviendo a ir, pero que sirva esta reseña para que ojalá no le suceda a alguien...

Excellent service and quality menu items ordered at the counter and served at the table. All made on premises from fresh ingredients, this is a nice location for breakfast, lunch, or dinner with friends or solo. This is a great concept restaurant, reasonable portions and prices, run by an excellent management team.

Another very important quality point of this restaurant, at all the locations I've visited, that many local restaurants overlook: clean and well-stocked restrooms. Management pays attention to...

La primera vez que visité este lugar no me resultó particularmente destacable y, de hecho, me molestó un tanto el sistema de pago, el cual se realiza antes de sentarte a la mesa (tipo McDonald's).

La segunda vez que lo visité, esta vez a la hora de la comida (anteriormente fue desayuno), la verdad me encantó. Noté que el sistema de pago tenía sus virtudes: por ejemplo al separar cuentas. La comida me pareció bastante rica, abundante y económica. La verdad hasta terminé felicitando al personal ya que tenía un buen rato que no iba a un restaurant en donde algo me molestara. Aquí todo es fresco: el personal es joven y agradable, las instalaciones son novedosas y coloridas y la verdad tienen varias ideas bastante chéveres.

Si debo mencionar algo que no me gustó fue el estacionamiento. Sé que probablemente no es culpa del personal de este restaurante pero la verdad, por culpa de gente que más bien parece simio y se estaciona bloqueando el paso a los carriles ya definidos, es que me he llevado uno de los mayores corajes y frustaciones tratando de estacionarme, incluso le he dado un rayón a mi coche. Creo que el personal sí puede restringir el estacionamiento a gente inconciente, nefasta y que solo maneja porque en este estado no hay exámenes para hacerlo.

Por todo lo demás, este restaurante me ha dado una muy buena experiencia que no había tenido en los...