Casa Coronel — Restaurant in Puebla

Un lugar poco recomendable, de los peores. Nos dieron una carta, donde se supone que lo que te ofrecen lo puedes pedir o al menos eso esperas, sobre todo por los precios. Pedimos 4 de las cosas que se nos antojaron y a todas te dicen no hay, pedimos una cerveza, la cual tardaron más de 30 minutos para traer un tarro con sal y limón, fue el colmo porque la cerveza ya estaba tibia. Pedimos una tabla de quesos que jamás llegó, que después de una hora me dijeran que no contaban con todos los ingredientes. Fue un servicio que dejó mucho que desear. Es lamentable el mal momento que hacen pasar, dónde realmente quienes pierden son ellos. Cuando ya el servicio era malo, llega lo último. Nos llegó la cuenta con el doble de lo que había consumido dónde por supuesto cobraron la tabla de quesos que no llegó; de manera astuta corrigieron la cuenta pero no el cambio, hay que prestar atención en sus cuentas y de sus clientes ya no hablamos.

Sinceramente, vean otras opciones antes, de visitar...

La comida está buena, lo malo es el servicio, no atienden, no te dan la carta, y si te l dan te presionan para que pidas porque al parecer sólo tienen una carta y la necesitan para otra mesa. De beber pedimos cerveza y nos la sirvieron en vaso de plástico, no nos avisaron que no tenían tarro de vidrio, y ni a quiera se disculparon; “ah es que ya se nos acabaron los tarros de vidrio”. Después pedimos otros tres bebidas y sólo llegaron 2, al final te dan la cuenta con el “servicio sugerido”. Así como ustedes sugieren que se deje mas del 10%, se les sugiere que cambien a su personal de atención al comensal, si no fuera por las instalaciones y la ubicación les daría 1 estrella. Definitivamente no...

Muy mala experiencia en este lugar, la carta te la dejan y aún no pides y ya te la quitan para dársela a alguien más (el lugar es bastante amplio deberían de tener las suficientes cartas). La hamburguesa se deshacía, al litro de cerveza le echaron un súper hielo y por obvias razones menos cerveza me toco lo pedí preparado con salsas y solo un salpicón de chamoy le pusieron. Pedimos la cuenta dos veces y cuando ya pensamos que la traían nos preguntaron que cosas habíamos pedido (según van anotando y al final pierden el pedido). Pagamos y otra vez a esperar el cambio que al final tuvimos que ir a pedir. Lo bueno fueron las bandas en...