La Churrasca — Restaurant in Puebla

Amazing experience at La Churrasca! The atmosphere is cozy and inviting, perfect for a nice meal with family or friends. The service was outstanding; the staff was friendly and attentive throughout our visit.

The food was the highlight of the evening. I highly recommend trying the churrasco—it was perfectly cooked, tender, and flavorful. Don’t miss their grilled vegetables and house chimichurri sauce; they complement the meats...

Pesimo servicio otorgado por todo el personal en especial de los encargados de las espadas, no respetan el boton de servicio, dan poca carne como si fuera suya, parece que te están corriendo y apresurando con tal de cerrar antes, en otros lugares por buffet se comprende que el comensal esta pagando para poder saciar su hambre, ademas de que no saben cortar porque al momento de hacerlo terminan tirándola en la mesa o incluso en la ropa, no se disculpan y no te dan mas carne, pareciera que te quieren dar eso que sirvieron mal, no fui el único al que le tiraron comida si no que a mi madre y novia también les paso lo mismo. Agrego que en este caso ellos te brindan la entrada y limitada, por lo que mi familia y yo terminamos con hambre y nos fuimos a un lugar que en verdad valiera la pena. Pero a la hora de cobrar si se encajan con su 15 % obligatorio de propina ya que ni el 10% brindan como opción. en conclusión pésimo ambiente creado por parte del personal de atención, no regresaríamos jamas y no se lo recomiendo a nadie, por lo que recomiendo cualquier otro lugar menos la Churrasca, el costo elevadisimo y ni se diga de la propina que se les tuvo que dar pero ni así nos atendieron como nos merecíamos ser atendidos. YO DIGO QUE 1 ESTRELLA ES...

Durante la pandemia ha cambiado el servicio general de La Churrasca. Ahora en lugar del buffet de ensaladas y pastas, te van ofreciendo platillos variados a tu mesa, comienzan con varias entradas y tú seleccionas cuáles y cuántas quieras. Las espadas siguen pasando como habitualmente lo hacían, sin embargo no nos ofrecieron ningún postre, desconozco si no incluye dentro del buffet que se paga o si simplemente se les pasó. Hay poca gente por las personas permitidas dentro, los meseros son amables y atentos y cumplen con las medidas de higiene y protección por la pandemia. Mi único punto menos es que fui a celebrar un cumpleaños y no hubo nada especial para el festejado, ni un postre o una bebida. Los platillos son en general ricos y las carnes también están bien, aunque los mejores cortes tardan en llevártelos, pocas veces pasan con los cortes que tienen más calidad y el servicio no es tan bueno como antes, creo que aunque un restaurante baje sus costos por ser más competitivo no debe descuidar la atención al cliente porque eso es vital para la experiencia. Honestamente quedé un tanto decepcionada en este punto, el sabor es bueno pero si deben trabajar en continuar mejorando...