MICHELOCAS by Shine room — Restaurant in Puebla

No es uno de los lugares que me gusta frecuentar, pero aquí mi experiencia merece ser compartida, principalmente debido a un incidente que realmente me dejó perplejo.

Realmente no volvería ni aunque me pagaran. Mi visita comenzó de manera inquietante, ya que, al solicitar la cuenta, me di cuenta de que el mesero intentó cobrarme 200 pesos de más. Si no hubiera conservado un menú conmigo para comprobar los precios, habría caído en su engaño. Este intento de robo por parte del mesero fue indignante, y si no fuera por mi precaución, habría sido víctima de una estafa flagrante. Según la Organización de Consumidores y Usuarios (OCU), esta práctica es ilegal y absolutamente inaceptable.

Además de este incidente, la experiencia en este lugar fue decepcionante en varios aspectos. La comida llegó fría a la mesa, lo que ya era un mal comienzo. La atención al cliente era deficiente, con muy pocas personas atendiendo a una multitud de clientes. Los tiempos de espera para recibir los platillos eran exageradamente largos, lo que indicaba una falta de organización y eficiencia en el servicio.

La demanda de órdenes parecía superar ampliamente la capacidad del lugar para atender a los clientes de manera adecuada. Esta situación resultó en una experiencia frustrante y desagradable en general.

Además, los baños eran asquerosamente sucios, lo cual solo agregó al ambiente negativo y poco higiénico del lugar.

A pesar de estos problemas, el único punto positivo que puedo destacar es que los precios eran sorprendentemente bajos. Sin embargo, no creo que la asequibilidad compense la falta de calidad y el intento de robo que experimenté.

En resumen, mi visita a este lugar fue una experiencia lamentable. El intento de robo por parte del mesero fue un claro punto bajo, y los problemas adicionales con la comida, el servicio y la limpieza de los baños solo empeoraron las cosas. No puedo recomendar este lugar a nadie, y considero que es importante compartir mi experiencia para que otros eviten caer en la misma situación...

Vi un reel en instagram del sitio y quisimos visitarlo, debo decir que la realidad es otra:

Pedimos Boneless ($299 por 1 kg)en todos los sitios que los he probado son trozos pequeños de carne, estos eran grandes como el de la foto (los otros ya los habiamos comido) el sabor bueno pero tenian mas cara de Nuggets Supuestamente tenian aderezo pero noq sabian a nada, el de mango habanero parecia gerber (no picaba nada) y solo le pusieron una embarrada de algo que parecia Bufalo y BBQ. De bebida pedimos camarolocas ($150 c/u) sabian muy rebajadas, los camarones de la parte de arriba, parecia que tenian algo de tiempo en el refrigerador (sabian raro) no los terminamos. El mesero mucho que desear, actitud nefasta, nos hacia caras cada que pediamos cosas (nada fuera de lo comun: limon, tajin y aclarar el sabor de los aderezos) Su respuesta fue: pues les traigo aderezos aqui a la mesa, una porcion super pequeña para 1 kg de Boneless.

El sitio tiene buena ubicación, musica e instalaciones pero definitivamente....

No descartó el lugar, ojalá la experiencia mejore en otra visita. -Nos comentaron que la terraza está cerrada entre semana. -El precio y calidad de las bebidas es aceptable,pero no había mojitos. -Las instalaciones son amplias, pero te causa mucho ruido visual, porque no están sincronizadas las pantallas,los baños son aceptables. -Respecto a la mayoría de las cosas de alimentos su carta no los tenían disponibles,tardó mucho la comida en llegar; las hamburguesas estaban saladas, nuestras alitas llevaban plumas y los tacos de asada son minis para que lo tengan en cuenta. -Lo rescatable y mejor del lugar fue el servicio, la mesera que nos atendió fue muy ...