Vips — Restaurant in Puebla

Pues no me gustó mucho. Tube un inconveniente quise aprovechar la promoción de noches de antojo que tienen varias opciones y la persona que me atendió medijo que la aburguesado que pedí contaba con la bebida incluida a la hora de pagar la cuenta no me estaban respetando la promoción según la promoción es de $ 65 .00 platillo lo que tenia que pagar por mi y mi acompañante serían $ 130 .00 pues me estaban cobrando $304.00 le dije a la cajera que do no me estaba tomando en cuenta la promoción cosa que me respondió que lo iba a Checar . lo checo y regresa con la mesera que me atendió y ella me dice que las bebidas eran aparte que no entraban en la promoción .pero antes de tomarme la orden yo pregunté que si ya estaba incluida la bebida y me dijo que si primer error por parte de la mesera ok me modifican el total y ne dicen que era $ 226.00 no se cual fue el costo de las 2 bebidas que fue 2 vasos de refresco lo que me salí muy a disgusto como para no recomendar el lugar se necesita que su personal este mejor capacitado para la atención a...

Lamentablemente esta sucursal de la franquicia tiene personal poco capacitado para la atención de clientes. Desde su gerente con poca presencia y mal aliento, sus meseras distraidas y poca tolerancia a la frustración y a la presión, y para cerrar con broche de oro su cocina que no saca las órdenes a tiempo y en secuencia. Me sentaron en un gabinete que seguía sucio del servicio anterior, con la taza de cafe del comensal previo. Del tiempo que se tomó la orden al tiempo que tuve que levantarme porque no tenían mi platillo pasaron 27 minutos, la bebida ordenada llego casi de inmediato gracias a una maquina expendedora y no me la terminé. El Gerente atendió mi comentario, lo cual habría preferido solo dejar el comentario, su aliento no era el mas adecuado para alguien que recibe a cada cliente además de mostrar estar desalineado en su vestimenta y dar la impresión de flojera o poco interés en ser la primera imagen del restaurante. Lo bueno de ese lugar me parece ser el refresco porque incluso la taza de cafe que estaba previamente...

Generalmente no tiendo a hacer este tipo de reseñas, sin embargo, siempre existe una primera vez. Un servicio excesivamente pobre y un producto sin cubrir expectativas, acompañado de daños en el vehículo que iba, robo de auto partes a terceros en el estacionamiento del lugar, y una calma, naturalidad, lenta, inexpresiva e ineficiente respuesta por parte del equipo de A y B, así como la inexistencia de respuesta por parte de gerencia para dar una solución. Y es que sólo basta beber una limonada mineral, una escusa de no hacerse responsables en el caso de los vehículos (seguramente con una pobre y básica justificación de la no responsabilidad, ignorando que sus comensales y la integridad personal, así como la de su patrimonio deberán ser interiorizado hasta lo más profundo de su ser como elemento de vitalidad para la organización), y la sorprendentemente mágica desaparición del personal de servicio quien atendió para que desees no...