Santinos — Restaurant in Querétaro

Muy mala experiencia, desde que llegamos el valet parking no te entrega ningún boleto que respalde tu auto, nos entregaron la carta y querian que ordenaramos ya sin haber leído, después preguntamos por bebidas y el mesero no sabía ni lo que vendía ni lo más mínimo como los sabores de refrescos a cada rato tenía que ir a preguntarle al de la barra, para iniciar pedimos unas empanadas las cuales estaban muy ricas, seguido unas pastas y cortes de carne hasta que llegamos a las pizzas, pedimos pizzas grandes y nos dijeron que no había masa para pizza grande solo mediana, luego el capitán nos apoyo y según nos iban a traer las pizzas grandes y al final hicieron lo que quisieron y traje sus pizzas mediana y nos decían que esas eran las pizzas grandes, en fin el capitán luego nos confirmó que si eran medianas, ya para finalizar pedimos algunos digestivos los cuales no entraron en su promoción de 2x1, pedimos unos carajillos que más bien sabían a café frío, unos tequilas muy rebajados en fin,...

El lugar está lindo; pero reservamos preguntando si tenían aire acondicionado y nos dijeron que sí. Pues ya en la cena estuvimos pidiendo que lo prendieran porque de pronto hacía mucho calor y nos decían que sí; hasta que la última vez que les solicitamos prenderlo, nos dijo el mesero que su aire estaba en mantenimiento. Muy mal eso de decir que sí tienen y no aclarar que estaba descompuesto. Los juegos para niños están muy amplios y se la pasan bien, me comentaron que las nanas se van a las 6 pm. El servicio es lento, muy lento. La comida tardó en llegar y teníamos que estar cazando al mesero para que nos atendiera. Eso sí, todos muy amables; pero desespera que todo vaya tan lento. Finalmente, casi toda la comida está bien, a secas. Nada espectacular ni especial. La milanesa napolitana sí es muy mala, a demás de tardar en llegar casi una hora, estaba dura e insípida. El pastel de 3 leches está rico; pero el Cheescake estaba seco y muy como de...

MALA EXPERIENCIA con el servicio (no Vuelvo) : uno de los meseros desde que llagamos nos quiso asignar la mesa que el quizo poco amable al tomar la orden incluso con cierta desesperación tardo en llevar la bebidas Mi mama fue especifica en las guarniciones y le llevaron otras que no pidió la lasagna de mi hermano estaba fría en el centro una mesera nos llevo la cuenta, afortunadamente le dije a mi hermano que la revisara ya que eran arriba de 2000 pesos por 4 personas, mi hermano vio que le agregaron 2 cortes más. Al momento que me la da para revisarla viene corriendo el Mesero diciendo que era de otra mesa y qué se había equivocado, cosa extraña que todo cuadrara excepto los Cortes de carne. al momento de pagar y dejar propina no se despegaba del lugar y nos incomodó.

Parecería que los meseros están en contubernio. Lastima!!! No volveremos a...