UMBERTA — Restaurant in Querétaro

A lovely Italian spot with decent service for the most part, but the food lacked just a bit to match the rest of the experience. As we arrived, there wasn’t any hostess to welcome us until a server came out of nowhere and just told us to sit anywhere. Between the very aesthetic inside and the outside seating, we chose the outside since the weather was nice in the evening. As we took a seat, another server came out and gave us menus while he took our drink orders. Then, when we were ready to order, another server who wasn’t as enthusiastic took our meal order. There was just a bunch of staff checking up on us, and although I appreciated it, it became just a bit of a nuisance because the frequency was a bit too much. When we were given our drinks, we were also given two little croissants to munch on while we waited, which I thought was interesting. Our mains came out in about 20 minutes, and the serving sizes on both were generous, especially the lasagna. The taste, though, was a different story. The lasagna was decent enough, but what I ordered—the vodka penne pasta—tasted more like macaroni and cheese; the vodka sauce was not there at all (3/10). Prices were about average for our dinner, and although the service for the most part was decent (though a bit too much) and the place was very aesthetic, the food was...

El lugar realmente es maravilloso y está muy bien adornado. Espacioso agradable y muy bien ventilado. Un lugar con un concepto bastante interesante por la mañana sirven desayunos y por la tarde es comida italiana los precios son accesibles y acorde con las porciones. Las porciones suficientes y llenadoras. Te reciben con un poco de pan en mi caso donas. Y el lugar está bastante iluminado sin embargo el internet No es muy bueno si lo que piensas es trabajar ahí o tener algún tipo de conexión. La atención es gentil y amable y aunque en ocasiones no tenían el cuidado suficiente y había que estar llamando a los meseros la atención en general es buena. Un lugar que recomiendo bastante y que sin duda regresaría. El tema complicado es el estacionamiento Ya que en el centro de Querétaro evidentemente en fin de semana y entre semana es bastante complicado poderse estacionar por lo que deben de meter su carro en el estacionamiento que está cerca y es un pésimo estacionamiento con una pésima atención. Totalmente fuera del control del restaurante sin embargo se encuentran un lugar cerca de estacionamiento pueden ustedes llegar a pie y es un lugar que se recomienda bastante. Está dentro de una plaza comercial donde hay varios restaurantes cafeterías e incluso exposiciones de arte. Este es un lugar que era un convento y ahora lo adoptaron como restaurante galería y vale...

Fui a cenar con una amiga el sábado 22 de febrero ya que nos recomendaron ir ahí para algo tranquilo y rico de cena, cuando llegamos todo bien, nos dieron mesa las cartas y nos tomaron la orden. El problema fue cuando la comida llegó noa dieron unos platos súper feos parecian manchados cuando nadie más tenia ese tipo de platos y cuando llegamos nos habían dado platos grises lisos, después estabamos recien terminando de comer y sin preguntar si ya habíamos terminado o algo, solo una mesera entro a media plática y nos quito el plato a ambas horrible la verdad! Minimo la cortesia de preguntar! Después llegó otro chavo y nos ofrecio los postres lo cual respondimos que por el momento estabamos bien muchas gracias, y ni 5 minutos pasaron cuando se acerca otra señora y nos dice "pidieron la cuenta" noa volteamos a ver sorprendidas por que 1.no pedimos la cuenta 2. Todavia estabamos tomandonos nuestras bebidas y platicando agusto, le respondi "no, pero si quieres ya dejarla esta bien" nos hicieron eso como 2 veces hasta que nos hartamos, nos acabamos la bebida rápido que ni disfrutamos pedimos la cuenta y ya irnos por que de verdad fue muy molesto todo ese rato!! Y ni decir a la hora de pagar, se supone que los precios ya deberian de incluir el iva integrado, no al final cuando pagas!!

Anexo foto del plato que nos dieron 💀 Cuando todos los demás tenian platos...