Olive Garden — Restaurant in Veracruz

Tiene mucho que no visitaba el lugar, al llegar las hosstes estaban platicando y al pedirles la carta, note cierta incomodidad en sus rostros, como sí les molestará mi interrupción, me llevaron a mi mesa, la mesera demoró más de 10 minutos en llegar a la mesa después que la hosstes me dejó en ella. Me atendió sin ganas, no se notaba de mal humor pero si, dispersa. Fue muy poco amable al principio casi para finalizar cambio su actitud. Las porciones del menú, ahora son más pequeñas. La sopa que pedí, incipida, un caldo aguado, sin color. Sin sabor, sin un gramo de sal. La sal no estaba en la mesa, mi sopa se puso fría hasta que volví a ver un mesero para pedirla. Por qué todas las mesas tenían salero y pimentero pero en la mía solo había pimienta. Nunca tuve servilletas, jamás se acercaron para preguntar si se me ofrecía algo más, la mesera me retiro mi sopa sin preguntar y me trajo directamente mi segundo tiempo sin que se lo solicitará. Pedí calentar mis alimentos a otro mesero y su cara de incomodidad de mala gana lo hizo.... Bueno, jamás llegaron los alimentos calientes. Creo que solo se fue a pasear a la cocina. La verdad, pésimo servicio en general con respecto a los alimentos, la atención y el servicio, además no había aire acondicionado. Una visita desafortunada, jamás volveré a pisar ese lugar, muy mal sabor de boca y más cuando note que en la terraza la gerente careo a dos meseros y se pusieron a discutir y manotear, aunque jamás se escuchó el motivo, da muy mala imagen. Que lastima que las franquicias pierdan el valor original...

Un lugar con vista al mar que debes conocer y si te gusta, seguramente regresaras.

Lo bueno:

Los alimentos tienen buen sabor, las porciónes aunque no generosas por lo menos te dejan hasta un grado razonable satisfecho, el trato del personal de lo mejor, amables muy atentos pacientes y serviciales con buena actitud. Las instalaciones y vista merece el rato, aunque tienen un area cerrada, te recomiendo el area de terraza. Los precios estan en el rango aceptable si quieres probar algo diferente y con un espacio agradable para estar con tus amigos o pareja.

Lo malo:

Las bebidas si pueden mejorar bastante, el sabor de las que pedimos era muy ligero, no eran lo suficiente para disfrutar del sabor aue prometían, con algunas excepciónes en la carta si vas a consumir tu presupuesto debe un poco holgado si quieres probar diferentes platillos. También necesitan en la plaza tener mapas interactivos siendo una plaza nueva para poder identificar donde esta este y otros restaurantes vecinos pues estan hasta planta baja...

Alimentos, limpieza Ok. Baños planta baja sin toallas, WIFI disponible pero sin internet. Lo peor fue la atención del mesero, ausente, distraído con el celular o platicando, con trato déspota. En el restaurante sólo habíamos dos mesas y sin embargo, nos tuvimos que levantar 3 veces para buscar que alguien atendiera nuestras solicitudes. Decidí no dejar propina y como respuesta recibí agradecimientos sarcásticos, amagos de que me cobrarían “descorche” porque mi niña entró con un helado en mano (aun y cuando tuvimos VoBo de la recepcionista de ingresar con el). El cobro fue grosero y me dejo con la palabra en boca al pedirle un voucher legible y la nota para facturar, tuve que pararme y detenerlo a dos mesas de distancia. No obtuve el nombre del mesero y el gerente no estaba para atendernos. Me quejé con la compañía, su mejor respuesta fue un mensaje invitándome a regresar al lugar, puff, terrible!. Hay mejores lugares, no pierdas tu tiempo y...