FAVELA CHIC — Restaurant in Arrondissement de Maârif مقاطعة المعاريف

The food came out cold and flavorless, the mocktails were bland, and as soon as the restaurant got busy, the staff’s attitude turned downright unprofessional. They had the nerve to rush us to leave while we were still eating — just because two of our friends were late, even though we mentioned it when reserving.

The hostess was unbelievably rude and arrogant, and the manager was just as bad — fake, condescending, and clearly clueless about hospitality. They made us switch tables twice, never brought back our unfinished dishes, then threw the bill on the table and practically kicked us out. It honestly felt like they were getting rid of us because we didn’t order alcohol. To make things worse, the hostess argued with other customers, and we were even charged for food we never received. Apparently, this isn’t unusual — overcharging and shady behavior seem to be their standard practice.

It’s infuriating because the place itself is cute and could have potential, but the staff’s arrogance and complete lack of professionalism ruin everything. Never again — and I’d strongly warn anyone to...

Ce lieu est une grosse blague. Je me suis rendue une deuxième fois après une première bonne expérience ( probablement juste pck c’était assez vide à ce moment). Cette fois, déjà que la bouffe était froide et sans plus, nos mocktails pas du tout servis comme la première fois. Des qu’il y’a eu plus de monde, on nous fait la pression de libérer la table alors qu’on n’avait même pas finis nos plats, sous prétexte que 2 de nos amis étaient en retard, sachant que c’était prévu lors de la réservation. Une hôtesse d’accueil très très hautaine et mal éduquée. Un manager assez hypocrite et hautain également. On nous fait changer de table minimum 2 fois, sans nous ramener nos plats qui n’étaient pas encore fini. On nous jette l’addition sur la table. On nous vire, surement pck aucune personne dans notre table ne commandait de l’alcool. L’hôtesse d’accueil s’est disputée avec d’autres clients. Et cerise sur le gâteau, on nous facture des plats qu’on avait commandé mais pas reçu puisqu’on nous a viré. J’ai demandé à d’autres copines, et ils ont bcp tendance à double facturer etc, l’escroquerie est au sein de leurs valeurs apparemment. Dommage l’endroit et...

Joli lieu, oui. Mais franchement, derrière la déco mignonne se cache une vraie catastrophe. On est arrivées pour la soirée Halloween, et tout est parti de travers dès le début. Plats froids, sans saveur, mocktails bâclés rien à voir avec la première fois où j’étais venue. J’avais gardé un bon souvenir, sûrement parce que le resto était vide avant. Cette fois, dès que le monde a commencé à arriver, ils ont changé d’attitude. Pression pour libérer la table alors qu’on mangeait encore, juste parce que deux amies étaient en retard (alors que c’était noté dans la réservation). On nous déplace deux fois, nos assiettes disparaissent, et l’addition atterrit brutalement sur la table. Ambiance : “merci, au revoir”, sans même un regard. L’hôtesse d’accueil ? Hautaine au possible. Le manager ? Le genre à sourire pour mieux te prendre de haut. Et cerise sur le gâteau : ils nous ont fait payer des plats qu’on n’a jamais reçus. En discutant avec d’autres, apparemment, c’est une habitude chez eux, surfacturations, erreurs “accidentelles”… bref, pas très net. Au final, jolis murs, bonne musique, mais service honteux. Je ne compte pas y...