I had a wonderful experience at RS Villa! The breakfast was absolutely delicious – a great variety of fresh and flavorful options that made each morning something to look forward to. A special mention goes to Najib, whose service was outstanding throughout my stay. He was attentive, friendly, and went above and beyond to make sure everything was perfect. His professionalism and warm hospitality truly stood out and made a big difference in my experience. Highly recommend RS Villa – both for the quality of the food and the excellent service from...
Read moreJ’avais réservé le jour même à 16h, en appelant à trois reprises pour bien confirmer. On m’a conseillé d’arriver à 18h30 (Maghreb prévu à 18h50) afin d’être installée tranquillement. Mais à l’arrivée, aucune table à mon nom. On me propose une table de dernière minute, excentrée, bruyante, juste à côté des machines à café. Soucieuse d’offrir à mes parents un moment agréable et un peu plus de calme, j’ai demandé à monter à l’étage. Ma demande a été acceptée, mais on nous a installés dans un coin complètement isolé… au point que les serveurs nous oubliaient. Le service, globalement, était lent, désorganisé, sans affluence particulière pourtant. À ce stade du Ramadan (26e jour), on s’attend à une meilleure gestion. Côté repas : un ftour sans saveur. Des salés fades à base de vermicelle, un tajine pil-pil aux crevettes surgelées, un tajine viande hachée avec trois boulettes, une soupe servie après un café déjà froid. Tout était trop salé, sans équilibre. Même sur les basiques, il y avait des manques : pas de sel, pas de cumin, pas de serviettes… Il fallait tout aller chercher soi-même. Les serveurs étaient débordés et maladroits. J’ai tenté de faire un retour constructif au propriétaire… mais je me suis fait recevoir avec un ton sec, presque agressif. Un moment censé être chaleureux avec mes parents est devenu franchement pénible. Quand on veut se lancer dans la restauration, un minimum de...
Read moreعمري فحياتي كاملة و فأي مدينة مشيت ليها تلقيت شي معاملة خايبة بحال هاد الكافي ،لا سيرفيس زوين لا ماكلة زوينة ،لا حلوة زوينة لا أدب لا صواب كون ماكانوش لي كومونطير و حماية المستهلك مانعرف اش يديرو فناس ، سيرفور جاي كايسول واش بوحدك قلتلو ايه مشى مارجعش و ماشي مشا خدام لا غير واقف و جاو ناس خرين خداو لاكوموند ديالهوم و أنا لا حتا عيطتلو أنا أولا سؤال ماعندو معنى إلا كان المغزى عملي حيت لانيماسيون راه ماشي مبرر حيت بزاااف ديال طبالي كانو خاويين سؤال ماشي بروفيسيونال نهائيا حيت نجي بوحدي و لا مع من ماجيت داكشي راجع ليا أنا و إلا كان شي قانون كيحتم عليا ضروري نجي مع شي حد علمونا،عيطتلو باش ياخد لاكوموند دوزها جابها سيرفور آخر الله يعمرها دار ملي قلتلو طلبت اتاي ماشي قهوة قالي واخا انا نبدل القهوة باتاي قلتلو ماشي مشكل حيت لي جاب لاكوموند مسكين ماشي منو الغلط،كريب فاش دقتو تصدمت بارد مذاق مقزز ،لانيماسيون هالي معصب ها لي يخنزر ،فاش تشكيت فانستغرام قراو الميساج و لا جواب،قهاوي فمكناس ثمن اقل سيرفيس واعر بزاف و التعامل مع الكليان تعامل راقي و عاد المنظر واعر اما لانيماسيون لي كاتعجبني موجودة فبلايص آخرين وبزاف عاد راه لاصقين عليكم و فمكناس كامل لمعاملة زوينة و كاتهمهوم راحة دناس...
Read more