FEBO Almere - De Diagonaal — Restaurant in Almere

Ik ging gisteren een ijsje kopen. Er stonden twee mensen achter de toonbank, een jonge en een oudere man. Toen ze me vroegen of ik een nootjes topping op mijn ijsje wilde, antwoordde ik wat voor soort noten het waren, aangezien ik allergisch ben voor pinda's. De man antwoordde: "Ik weet het niet, er staat alleen gesuikerde noten". Ik zei dat het belangrijk is om te weten voor allergieën. Hij zei: "Nou, ik weet het niet" in de toon van "Hou je mond, het kan me niet schelen". Tegelijkertijd begon de jongen een andere klant te helpen en negeerde me gewoon. Dus ik vertrok met een heel slecht gevoel. :( Ze waren echt onbeleefd en het kon hen niet schelen voor allergische mensen of wat ze verkochten. Totale...

Onvriendelijke oudere man achter de balie. We hadden al milkshakes en friet besteld toen ik vroeg of ze misschien ook iets anders glutenvrij te eten hadden. (Er was verder niemand buiten ons, hij stond alleen te praten met een kennis) Zijn reactie: dat lossen we zo op. En hij klapt een soort multomap op de balie. Zoek het zelf maar op. Dus ik begin te kijken in de map met geprinte papieren en geel gemaakte stukjes tekst. Zit hier nog een logica in? Vraag ik hem. Hij: geen idee, dat moet u zelf uitvinden. Na hele map doorgebladerd te hebben, geef ik hem terug en zeg dat er verder niets glutenvrij is. Hij:nou prima opgelost. In zijn ogen dan. Ik vindt hem een botte hond. Nooit meer bij deze...

Patat besteld met oa een berenhap. De bestelling kwam al 20 min te laat. Bij het eten kwamen wij erachter dat de berenhap nog bevroren was van binnen en dat de patat koud was. Gebeld om dit aan te geven, toen werd er gezegd dat ze en een nieuwe berenhap en nieuwe patat zouden brengen. Berenhap is opnieuw bezorgd maar ook deze was nog bevroren. Patat hebben wij helaas niet meer gekregen, 10 euro voor de gezinszak in de prullenbak.. Erg jammer. Een paar maanden geleden niks aan te merken gehad, na vandaag komen wij...