Charlie's Burger 33 — Restaurant in Amersfoort

So, I went to Charlie's Burger 33 with my son to celebrate his graduation, but let me tell you, it was a complete disaster. They plonked us outside next to this pipe sticking out of the wall, which turned out to be a sewage pipe. I thought someone nearby had let out a stinker, but nope, it was the pipe. We had already ordered our drinks by then, so we were stuck inside instead of enjoying the lovely weather.

I ordered a salmon burger plate, and my son went for a Caesar salad with chips. But just before our food arrived, the toilet door swung open, and the smell of old urine smacked us right in the face. It was like eating in a dodgy train loo. Gross, right? But I didn't want to spoil my son's big day, so we toughed it out.

The chips were alright, I guess. But the salmon burger was a disaster. It seemed like whoever made it had no clue what they were doing. The bits of salmon were stuck together with either chickpeas or falafel dough, and there was no seasoning whatsoever. On top of that, it was as dry as the Sahara and had zero flavor. It was just plain and boring.

To make matters worse, this overheated old chap came in and asked for ice cream. The manager told the bartender to offer him a milkshake while he went to search for the ice cream in the basement. But guess what? The bartender ignored the poor bloke completely. The old fella made a smart move and left before things got even worse. And when the boss came back with the ice cream, the bartender had the nerve to act clueless about why the old guy scarpered.

As if our meal wasn't already ruined, we overheard the bartenders having a disrespectful chat about which girls from a group on the terrace they wanted to shag next. Can you believe that? My son and I were gobsmacked. We ended up burying our faces in our phones, trying to salvage some dignity. Needless to say, dinner was a total write-off.

We couldn't bear to spend another minute in that place, so we headed to McDonald's for dessert. I normally wouldn't touch their grub, but it would've been a million times better than the rubbish we had at Charlie's Burger 33.

So, if you fancy eating in a loo and don't mind the bartenders slagging you off while you munch on average chips and lousy burgers, then this is the spot for you. But honestly, I'd suggest finding somewhere else that actually cares about cleanliness, good food, and treating customers...

Na een gezellig dagje weg met vrienden belandde wij in Amersfoort bij dit restaurant. Wij kwamen binnen en de serveerster vertelde over allerlei reserveringen en hoe druk het wel niet was, terwijl wij alleen maar wouden weten of we wat konden eten. We kregen binnen een plekje toegewezen. Binnen is het niet het meest gezellig om te zitten, maar buiten is een stuk leuker. Helaas zat het daar dus al vol. Wij kregen een tafel naast de de balie en konden hierdoor meegenieten van alle bestellingen die werden opgehaald voor thuisbezorgd, de communicatie tussen de serveersters en de koks etc. Na 10 minuten kwamen de menukaarten en mochten wij onze drankje doorgeven aan de kauwgom kauwende serveerster. De tafel en de menukaarten voelde niet erg schoon aan en binnen had het een beetje de sfeer van een luxere cafetaria.

Na nogmaals 15 minuten te hebben gewacht werden de drankjes gebracht. Deze worden uitgeserveerd in een blikje. Van een restaurant is dus duidelijk geen sprake. We gaven onze bestelling door en wachten geduldig af. De plaatjes en recensies online gaven ons hoop dat het eten erg lekker zou zijn. Er kwamen nog een aantal mensen binnen en zij hebben na een hele tijd te hebben gewacht hun bestelling (drank en eten) maar aan de balie doorgegeven.

Na 40 minuten kwam ons eten dan. We waren met 5 personen hier eten. Het eten werd uitgeserveerd en toen alles op tafel stond, behalve mijn bord, werd er gevraagd of het zo klopte en werd ons smakelijk eten gewenst. Natuurlijk klopt dat niet, want ook ik zou graag wat willen eten en had dan ook een plate besteld. Er werd wat moeilijk gekeken en het zou worden nagevraagd. Na 10 minuten kwam er een jongen terug die vertelde dat ze het waren vergeten te maken maar dat ze er direct mee aan de slag gingen. Mijn tafelgenoten zijn vast begonnen met eten aangezien hun eten anders koud werd. Helaas wel zonder bestek aangezien ze dit ook vergeten waren. We hebben hier ook niet meer naar gevraagd aangezien niemand te bereiken was.

Na 10 minuten liep de serveerster weer langs (inmiddels 20 minuten nadat mijn tafelgenoten hun eten hadden gehad) en het bleek dat mijn eten nog niet klaar was. We merkten al dat meerdere thuisbezorgd bestellingen eerst werden gemaakt voordat er aan die van mijn werd begonnen. We konden ook flink de discussies etc. meekrijgen aangezien we naast de keuken/bar zaten.

Toen ik vertelde dat ik toch graag snel wat wou eten en hier totaal niet blij was, kreeg van de serveerster een antwoord: ''Wat wil je dat ik doe?'' met haar stukje kauwgom nog steeds in de mond. Nouja, het is niet mijn beroep en mijn zaak dus het lijkt me handig dat zij zelf met een oplossing komen. Ik ben totaal niet uit op compensatie, maar aangezien mijn tafelgenoten hun gerecht al lang en breed ophadden, ik nog steeds met een rammelde maag zat en daarbij de rest van de service ook niet geweldig was, werd ik toch flink pissig. Ze zouden een stukje red velvet taart komen brengen die we met z'n vijven konden delen. Iedereen zat al vol van de hamburger en patat dus daar was geen behoefte aan. Daarbij is 1 klein taart stukje voor 5 man nou niet bepaald geweldig. Het zou dan worden ingepakt. Toen ze het kwam brengen zou het zogenaamd een extra groot stuk zijn, maar dat viel vies tegen toen wij in de zak keken.

Na 30 minuten te hebben gewacht kwam dan eindelijk mijn gerecht. De borden van mijn tafelgenoten waren al opgehaald en ik zat gezellig in mijn eentje te eten. Wat een gezellig dagje uit samen was, was binnen een uur om zeep geholpen. Na 2 uur te hebben gezeten om allemaal een plate te eten, zijn we maar snel weggegaan. Erg jammer, er werd ons zelfs geen gedag gezegd en sorry kon er bij de kassa ook niet van af.

Concluderend is het eten lekker, maar de service weet het zo te downgraden dat er weinig positiefs over...

Normally when you think of Burgers, ofcourse you can go to Burger King, KFC or Mc Donalds. Therefore although visiting Amersfoort a lot, I never visited this place.

Tried this based on suggestion by my wife, and trust me I don't regret the suggestions. They have some amazing burgers you need to try. It was so fresh and delicious. We ordered a Burger+Plate (read Burger Meal) and it comes with Nachos and Fries which were also quite amazing. The Mozzarella sticks were very crunchy on top which was really nice and one of the best I have eaten in days, and the best part was the cheese cake. It was really nice, and we could not wait until to finish our burger first, it had a really nice flavour with the side addition of cream and some liquid syrup (sorry not sure what it was though, maybe strawberry syrup) which was amazing.

One star less, as I felt maybe a good addition they can do is to have something to warm up the customers sitting outside, specially when it is already getting cold. Apart from this I had no complains, the staff was really nice...