I ordered two burgers and fries, I paid over 26 euros. order was delivered to the wrong address. the person who delivered the order did not call me and did not deliver the ordered items. someone ate my food from next door calling my number and telling me about it. the restaurant owner says my number wasn't there. but I see it in the order and also a person from the apartment next door called my number from the receipt. neither the owner nor the neighbor wants to refund my money. The restaurant answer and say its not problem for them and they...
Read more(Ooit heb ik een hele mooie review geschreven. Dingen kunnen veranderen.)
Ooit was Snack033 echt geweldig. Van maaltijd tot personeel.
Tegenwoordig krijg je;
-De helft van je bestelling. (Krijg ik hier coulances voor?)
-De order van een ander.
-De bezorger die loopt te kloten in het gebouw waardoor de buren bij mij komen klagen of verhaal halen.
-Hamburgers die dankzij het gigantisch tekort aan verstand van de bezorger; uit elkaar liggen. Alsof de tas letterlijk over de kop gaat.
-Mij dan nog met oortjes in ( schreeuwend en zonder oogcontact) eetsmakelijk wensen.
(Bonus: Het duurt 6 minuten voordat de bezorger bij mijn deur is nadat ik "hem" binnen heb gelaten.)
Dit is allemaal nadat je online fooi hebt gegeven, omdat het weer een keertje goed ging. En hoe vaak ik dan ook wel niet met fooi in m'n hand wacht, maar het gewoon niet geef omdat de laatstse stap in het gehele proces als "diep triest" wordt ervaren.
Ik heb dan ook echt het gevoel dat ik medelijden moet hebben, alsof hij niet alleen mij maar ook zijn eigen bestaan haat.
Betekend dus dat de levering zo slecht is dat alle kwaliteit er om heen niet uitmaakt.
Ik kom ergens deze dagen langs zodat we het er over de incomplete orders kunnen hebben. Ook wijs ik erg graag aan welke bezorger de oorzaak is van deze problemen. (En anders heb je m'n nummer.)
Ik ben klaar met Snack033, erg zonde dat nieuw personeel niet alleen je naam doet slijten en maar er ook voor zorgt dat kwaliteit een vervagend concept is.
Wel blij dat ik jullie glory-days mee heb kunnen maken.
Tot snel! V....
Read moreBest fried potato in the Netherlands. I have been to over 20 shops and nothing compares to the fries of snack033. Is it the fresh oil that makes the taste excellent? Is it how long they fry them for? I don't know, but they ARE extremely tasty.
The shawarma is also amazing, and I have tried lots.
The restaurant is extremely clean.
Many thanks to the guys in the restaurant for restoring my faith in good...
Read more