Bar Dixie — Restaurant in Amstelveen

One to avoid! Incredibly poor service. I took the kids for lunch on a Saturday at 12. The person who showed us to the table was grumpy and was clearly not happy to be there. We had to go to the bar to order ourselves because no one would come to take our order. We waited for 45 minutes and when we checked about our lunch, we were informed that they have not put our order in yet. If you have kids you know what a disaster this is for parents who have to tell their kids to wait another half an hour (we hope) for our food to show up. They were nice enough to apologize for the mess up and give us 20% off our drinks. Too late. Damage done. Never...

Wij kwamen aan bij bar dixie met een groep van 8 rond 00.25 en vroegen of we nog een drankje konden doen waarop een van de serveersters zeer vriendelijk antwoord gaf en ons vertelde dat ze net met de laatste ronde waren begonnen en dat we dus zeker nog een laatste drankje konden doen. Rond sluitingstijd, op het einde, kwam er een andere serveerster met een rode jas aan onze tafel die ons zeer onvriendelijk vertelde dat we weg moesten omdat jullie gingen sluiten. Terwijl wij bezig waren met vertrekken kwam deze serveerster ons nog een keer vertellen dat we weg moesten, terwijl de helft al opgestaan was en wij duidelijk aan het vertrekken waren. Ook werd er een kaars uit een van onze handen getrokken die nog even vastgehouden werd voor warmte, echt zeer onvriendelijk! Toen iemand van ons gezelschap haar aansprak op deze onvriendelijke manier van omgang, zei de serveerster dat we “zelf normaal met haar om konden gaan”. Ik werk zelf in de horeca en sta versteld van deze jonge vrouw haar service, zelf zou ik nooit zo met gasten omgaan, dat meen ik oprecht. Ik begrijp het echt dat je op een gegeven moment wil afsluiten en naar huis wil, dat heb ik zelf ook vaak genoeg en daar heb ik alle begrip voor, maar alsnog zou ik nooit zo om mogen gaan met gasten, ze had het ook heel anders kunnen brengen. Erg jammer! Er zaten tevens ook nog andere gasten op het terras aan wie niet verteld werd dat ze weg moesten, gek… Ik heb voor de rest ook niks aan te merken op de sfeer, of de service van de andere medewerkers (wij komen hier wel vaker om te lunchen of voor een drankje en heb voor de rest ook nog nooit een vervelende ervaring gehad), maar deze serveerster heeft in ieder geval niet positief bijgedragen aan de sfeer...

We arrived at 00:20, well before closing time (01:00), just for a quick drink. After taking our order, the waitress came back and told us they had already stopped serving—without any notice.

When we asked if we could at least sit for a few minutes, she reluctantly agreed but made it clear we weren’t really welcome. Even when we explained we only came for one quick drink, it “didn’t matter.”

It’s frustrating when a place is technically open but treats customers like they’re an inconvenience. If you’re looking for a warm and inviting atmosphere,...