Restaurant Konak — Restaurant in Amsterdam

Worst service ever!!!

First thing, they told us no place and we have to wait for 1 hour, and there were at least 2 tables empty. And there were no people waiting.

We insisted to wait and we were seated after about 15 minutes and at that time there were more than 10 tables empty!!!

After we got a table, no body cleaned it nor provided a menu for like more 15 minutes, however they were serving the tables nearby for whom even came after us!

We asked for the menu and they got it but still did not clean the table.

After that we called them to order and ordered. And she asked if we would like the soup before the food and we said yes.

They did not get the soup nor the drinks. But only the appetizers without bread (which makes it useless without the bread). 15 minutes later we were served the food, still no bread and we asked for it.

I saw the same girl that took the order and I called for her to cancel the soup, and she got it instead!!

We asked for the drinks!! While they already served drinks for all the neighboring tables but us!

They got the drinks the way we did not ask for. We asked for ice and no ice. I requested that again for 2 more times and nothing happened!! The forth time I asked a third person and told him I already asked 3 times and rather than apologizing he told me “did you ask me?!” As if I am blaming him not complaining about the service.

The food is good but the service is totally bad and the worst I ever...

Türk mutfağının enfes yemeklerinden oluşan zengin menüsünü damak tadınıza sunan Konak Restaurant artık yeni yüzü ile hizmet vermekte. Amsterdam’ın büyülü tarihinde kurulan ilk Türk restaurantları arasında yer alan Konak’ın modern atmosferinde hem iş hem de özel yemeklerinizi lezzetli bir deneyime dönüştürebilirsiniz.

Konak, klasik bir cafe-restaurant örneğinin çok ötesinde hassasiyete sahip. Ürünlerinin hazırlık aşamasında kullanılan malzemelerin doğal olmasını tercih ediyor. Gösterilen bu titizlik, sağlıklı beslenme alternatifleri ile birleştirilmiş. Bu nedenle servis edilen ürünlerin temel özelliği sağlık nitelikleri dahilinde olmasıdır. İşletmecilerinin dikkatle eğildiği bu nokta müşteri portföyünün de bu seçkinlikle oluşmasını sağlamaktadır. Şehrin merkezinde Türk kültürünün zerafetle ikram edildiği Konak restaurant uğrak mekanlar arasında göze çarpıyor.

Bir aile mekanı olarak tasarlanmış olan Konak Restaurant yenilenmiş hizmet kadrosu, menüsü ve mekan tasarımı ile müşterilerinin keşfini bekliyor. Her zaman olduğu gibi dilerseniz kısa atıştırmalıklar yapabileceğiniz ya da sohbetinize yeni tatlar katabileceğiniz seçenekleri mevcut. Amsterdam’ın tüm rengi, enerjisi ve keyfi içinde bulunan bu mekan, bulunduğu konum itibariyle günün her vakti için uygun olabilecek lezzetleri barındırmakta. Kahvaltı tabağı ve yanına klasikleşmiş menemen ile güne başlayabilir, geniş seçeneklerle hazırlanmış hafif bir deneyim için salata bara uğrayabilirsiniz.

Doğu mutfağının vejeteryan hassasiyete uygun şekilde sunulması Konak Restaurant’ın ayrıcalıklarından. Konak’ta balık severler de unutulmamış. Izgara ile pişirilen taze balıklarlar uygun mezeleri ile servis ediliyor. Konak menüsünün esas iddiasının Türk mutfağının eşsiz et yemekleri ve spesiyal tatları olduğunu da unutmayın. Bu kaliteli ve geniş ürün yolculuğuna yeni eklenen saç kavurma ve mantı gibi nadide lezzetlerden sonra bu deneyimi künefe ile taçlandırabilirsiniz.

Yemek sonrasında hem Türk içecekler hem de dünya tatlarını içinde barındıran içecek menüsüyle devam edebilirsiniz. Mekanın ferahlığı ve yemeklerin lezzeti sizi burada uzun süreli ağırlamak istese de hafif alternatifleri tercih edenler ve şehrin temposuna uygun olarak dürüm, ekmek arası gibi take away ürünleri talep edenler de unutulmamış.

Kalite, sağlık ve hijyenden ödün vermeyen hizmet anlayışı Konak Restaurant’ın ana felsefesini oluşturuyor. Türk mutfağının seçkin tatlarını Murat ve Erkan beylerin tecrübesi ile birleştiren Konak Restaurant şıklık ve kaliteyi arayanlar için ideal bir mekan. İncelikli hizmet anlayışının yansıdığı dekorasyonu ile ev sıcaklığını sunmasının yanında dürüstlüğü her daim ön planda tutarak müşterilerinin memnuniyetini amaç edinmiştir. Yemekle birlikte bir kültür de sunan mekan, aynı zamanda bir temsiliyeti de taşıdıklarının çok farkında. Tam da bu nedenden ötürü üst kalitede yemek sunma tecrübesi ve hayretinin yanısıra; ürünlerin sunumu, lezzet bütünlüğü, garsonların konukları ile olan iletişimi ve elbette hijyeni ile bütünlükçü bir hizmet amaçlanıyor.

Konak Restaurant Türkiyeliler için kendi mutfak kültürlerini yaşama imkanı sunarken aynı zamanda Hollandalı müşterilerine de farklı bir deneyim zenginliği katmaktadır. Amsterdam’da yaşıyor, Türk yemeklerini merak ediyor ya da özlüyorsanız yolunuz Konak Restaurant’tan illaki geçecektir. Fakat Amsterdam’ı gezmeye geldiyseniz güler yüzlü hizmeti ve Türk mutfağının seçkin örneklerinden oluşan lezzetleri ile Konak Restaurant etkileyici Hollanda anılarınız içinde mutlaka yer...

Gister wezen eten en het was helaas een ramp. Toen ik voor het eerst daar was geweest viel het nog wel mee.

We hadden 2 × mixgrill schotels besteld met frietjes ipv rijst. Toen kwam er een ander tafel, die kreeg brood en sausjes meteen terwijl wij heel lang zaten te wachten �

Toen kwam ze ook naar ons toe met brood en sausjes (eindelijk). Uiteindelijk kregen wij onze bord en waren de frietjes erg koud maar even serieus op wat wachten we dan zolang als het toch koud word geserveerd?

Ik hoorde bijna elke tafel klagen waarvan eentje er soepen waren vergeten, Eentje lang moest wachten op lepels???� En waarvan eentje niet tevreden was met het vlees. Er kwamen zelfs nieuwe klanten zitten en omdat ze niet geholpen werden stonden ze weer op om te vertrekken.

We waren klaar met eten en wilden nog een dessert, Nou om even langs te komen om borden opteruimen of om te vragen of alles heeft gesmaakt kan je hier niet verwachten.

Uiteindelijk liep ik na haar toe en vroeg ik of we nog wat konden bestellen, We hadden een kazandibi en kunefe besteld met 2 turkse thee.

Het duurde wel weer veelste lang me vriendin had kazandibi en ik kunefe, Zij kreeg haar toetje en ik moest nog 15 minuten wachten?�

Dus ik geef aan van kijk je hebt al een hazir toetje na tafel gebracht. Dan kon je net zo goed wachten op de kunefe want dit hoort niet zo.

Loopt ze boos weg schreeuwt ze jaa maar het duurt een kwartier. EN NIET EENS HET FATSOEN HEBBEN OM AAN TAFEL NOG RUSTIG TE PRATEN maar nee hoor gewoon schreeuwend weglopen!

Ik werd er pissig van en liep naar haar toe dat ik niks meer wilde en dat we na benede gaan om te betalen!

Wilde ze steun van haar collega en zegt ze ; "kunefe duurt toch een kwartier"

Dat weet ik ook wel schat! Maar leer jij alsjeblieft even eerst om een systeem te hebben en normaal te gaan gedragen tegen over klanten ipv arrogant! Als je het niet kan werk dan niet in een horeca!

Om op een thee 25 minuten te wachten is wel erg overdreven vind je niet?

Eerste keer was ik tevreden maar hoe het gister allemaal aan toe was nee gadverdamme...