Sushi Koi Arnhem🍣 — Restaurant in Arnhem

Okay first off, the food is amazing! It is so supremely good! I was in Japan Feb. 2019 and this food is on par with the sushi in Japan! The staff is friendly and helpful. The restaurant looks beautiful! Very clean and tidy, wide open aisles, and great spacing between tables. Ordering the food is straight from the tablet. However, therein lies my single complaint. We were told we could order ten items at a time. On the menu they have singular items, in addition to 2pc. (2 Stück, 3 Stücke, en 4 Stück) or more. We would order 10 items and because of the different times to make and serve things, I think we missed out on a bunch of good pieces. There was no way to remember what we ordered, what we liked it didn't like, or what we wanted to order again. This made it frustrating just enough be more than a slight annoyance. The price overall was fair. Yes, it is all you can eat in 2.5hrs but I doubt you'll eat that much (maybe, who knows - but they wouldn't have that deal if it put them out of business). BUT (MAAR) besides for that everything was amazing! (get the soda pop drinks!!) I will definitely be going back.

Watch out for the extra costs i.e. drinks and some food items. The drinks...

Goh, zo ben al wat zaakjes in Arnhem tegen gekomen waar ik metalen delen aantrof in mijn eten. Mensen kouw goed en proef wat je eet!!!.

Door het uit de keuken aangereikt eten trof ik schrikbarend veel beschadigd serviesgoed aan.

Afgebroken hoeken waarvan mijn eetlust wel zodang van vertrok hier veilg voedsel met scherven te moet nuttigen? Men hanteerd hier een menu kaartje waar je 5 stuks per ronde kiest een - all you can eat in twee en een half uur - zodoende komen er per ronde nagal wat bordjes aan je voorbij. Bij het eerste beschadigde bordje dacht ik niks maar kan gebeuren ja, vroeg enkel om een nieuw gerechtje men zij oh. "hier kan u niks mee gebeuren hoor" maar op aandringen werd een nieuw gerechtje ervoor in de plaats gesteld, vervolgens kom ik weer een beschadigd stuk tegen en opnieuw verzocht voor een nieuw gerechtje. Dan onder het eten horen wij een heel arsenaal aan serviesgoed in de open keuken over de vloeg gaan wat mij bevestigde waarom dit serviesgoed zo beschadigd aan de bezoekers gepresenteerd wordt. Vaag bij het vorige bezoek staat mij er ook iets van bij zo'n arsenaal tegen de vloer ging.

Zo heb ik in anderhalf uur tijd inmiddels al vijf stukken met aardig beschadigd serviesgoed terug de keuken in gestuurt en het desert overgeslagen en voorgelegd aan de leidinggevende dat ik dit niet accepteer hier te gaan zitten eten met het risico op scherven in mijn eten of maag aan te treffen met ontstekingen of what else...

Zo staan er om en nabij wel 200 tafels op de begane grond en misschien ook wel 200 op de 1st verd. en bij 1 tafel (mijn tafel) is in ander half uur tijd al 5 aardig beschadigd seviesgoed aan te treffen vind ik stijlloos en disrespectvol tot je bezoekers! En een zeer onveilige situatie!

En daarbij, ja ik heb er eerder gezeten moet je het personeel vertellen waneer ze een tafeltje naast je schoon vegen of ze het schoonmaakmiddel in de vaatdoek achter je willen inspuiten inplaats van op een zodanige manier die tafels inspuiten alsof ze je willen vergiftigen met zware dampwolken dat op zeker twee tafels verder pas eens een keer neerslaat,

en ik zat er naast ik had mijn eten bij deze laten verversen! waarvan ik geloof dat ze het zelfs alsnog in rekening gebracht hadden. maargoed dan zonder schoonmaak middel...

Zodanig deze avond moest ik er het weer eentje even duidelijk maken dat ze het zo beter niet moest gaan doen.

Het personeel is allemaal jong dus ik gaan ervan uit dat ze dingen moeten leren of niet weten maar ook dit behoord toch niet zo te zijn ik heb geen zin ergens te eten waar je men moet vertellen dit moet beter zus en zo of keer op keer je eten ververst wil...

I was dinner today with my parents and my son. 4 people total. Food was good, waitress also awesome. But, cashier!!! Omg!!! This the story, when we just sit in our table, waitress ask what we want to drink, and everybody order water and for me is cola. So 3 water and 1 cola. Waitress offered us for take big bottle water with 3 glass. And I’m agree. While we eat, I order another drink is 1 cola more. Everything was ok until time for me to pay. Cashier told me, it’s not allowed to order big bottle water for 3 people. Should be for 2 people. And everybody must order drink, that rule for eat there! Weird rule!!! Even though I explain that was waitress idea and total still we order 4 drink. I’m so disappointed!!! I eat that often, and for now, will never ever again...