SushiPoint Arnhem 🍣 — Restaurant in Arnhem

Je kunt hier niet dineren ter plekke maar de keuken is brandschoon en de ontvangst ruimte is goed ingericht voor gebruik.

Vriendelijke mensen aan de telefoon en aan de deur altijd. Hier bestellen wij al heel veel jaren sushi als we thuis willen eten. Altijd keurig op tijd bezorgd en als er onverhoopt iets mis ging (nieuwe bezorger die de drempel te enthousiast neemt ?) dan werd het altijd naar volle tevredenheid opgelost.

De kwaliteit-prijsverhouding voor het enige eten wat wij thuis laten bezorgen is goed! Waarom zou je iets anders laten bezorgen dan sushi, right? sushipointmakesyousmile

Onlangs kwamen we sushipointmenu's tegen online waar vouchers geveild worden en daar stonden ook andere menu's op dan de Arnhemse vestiging van Sushipoint aanbied online:

mooie kans dus om tegen een ander tarief wat variatie te mogen proeven: SushiPoint Crispy Special menu - 16 stuks Incl edame èn SushiPoint Surprise menu - 24 stuks

Met een voucher minstens één dag van te voren bestellen én zelf afhalen. Helemaal goed doen we onderweg gewoon .. .... Maar de crispy was amme-nooit-niet crispy geweest, ijskoud uren? van te voren gerold en in de koeling bewaard .. de edame papgaar en zelfs niet meer groen maar bruinig.. die temaki in het surprise menu veeeeeel te vol met rijst en vies taai.. Er klopt gevoelsmatig iets niet: al die vorige sushi diners waren altijd goed

We hebben nóg een avondje sushi tegoed met die vouchers maar ik hoop wel dat sushipoint ons kwaliteit biedt zoals we die kennen en dus inmiddels verwachten op basis van jarenlange ervaringen ...

Eerste ronde via de veiling was een teleurstelling helaas.. of we erna nog zoals gebruikelijk gaan bestellen hangt af van poging twee . ..

Poging twee bestellen met de bonnen is niet mogelijk ineens tussen vijf en zeven. Reactie 'betalende klanten gaan vóór' vind ik een heel slecht argument ik betaalde immers óók voor die bonnen. We gaan niet meer als dit het...

Edit previous review: because we loved sushipoint we kept ordering, this time we ordered and unfortunately it was very disappointing! The portions were reduced visibly, the quality was much lower and it was far beyond the first review I wrote for this place. One way is to get customers, the other is to keep them. The order was delivered pretty smashed, the boxes are half size of before! I’m sorry but as I keep the good review , i like to change this time!

First review 1 year ago: The best Sushi in Arnhem, very fresh and super well made! I'm happy I found my sushi place...

Helaas weer alleen maar ellende bij sushipoint arnhem. Eten besteld en 18.15-18.30 aangevinkt voor de bezorging. Ik heb om 18.40 gebeld en na 10 minuten in de wacht gestaan te hebben werd er eindelijk opgenomen. Ik vroeg waar mijn bestelling bleef. Waarop werd geantwoord dat die onderweg was. Ik zei daarop als die binnen 15 minuten niet wordt bezorgd dat ik het niet meer wil hebben. Daarna kreeg ik iemand anders aan de lijn en die vertelde me dat het ongeveer een half uur zou duren. De bezorger moest nog terug naar de zaak om de bestelling op te halen! (Zou onderweg zijn) en daarna nog 15 minuten richting ons. Waarop ik zei dat ik het wel zelf zou ophalen. Dus ik in de auto naar de sushipoint. Daar aangekomen werd mijn bestelling overhandigd alsof er niks aan de hand was. Er werd geprobeerd om een kortingsbon van 7.50 te geven!? Waarop ik zei dat ik wel iets anders verwacht dan een bon van 7.50. Er zou zogenaamd niks mogelijk zijn. En daarom wilde ik de bestelling annuleren en mijn geld terug. Dat zou dan 4-5 dagen duren om het terug te storten! Dacht ik niet. Na een belletje van de medewerker aan het hoofdkantoor denk ik werd mijn geld geretourneerd. Een en al ellende dus! Ten eerste als het druk is en je kan de beloofde bezorgtijd niet nakomen is het wel zo netjes om te bellen en te melden. Dan was ik zelf wel op tijd geweest om het op te halen. En eerst vertellen dat het onderweg is en daarna toch weer zeggen dat het nog jiet de deur uit is!? Er valt nog zoveel te zeggen maar het is echt jammer dat het op deze manier...