Understaffed or inefficient, unfriendly and more. First and last time here. I ordered a Brand Weizen, which is cloudy, but this one was a pilsener. Second we ordered a portion of 'bitterballen' and we got 7 balls and two different tasting croquetes and no mustard. No discount or apologies were offered. Everyone knew that this day was going to be a very sunny day and you have no mustard and not enough bitterballs?? When asked for the bill they almost shouted that we had to pay inside. Inside they didn't know which table, because they have no...
Read moreThe staff was extremely friendly and polite. There was a mixup with my drink, but they immediately delivered the one I wanted on the house, without me even complaining. The mixed grill was delicious, the chicken was juicy and tasteful. When my bf asked for mid rare meat the actually made mid rare, fries were better than in Belgium and the salad was delicious. Definitely suggest this place to anyone who wants to enjoy a belly filling meal by...
Read moreWe deden met onze vriendengroep een culinaire route met de Local Taste-munten, waarbij je verschillende restaurants kunt uitproberen. El Puerto was één van de locaties, maar helaas viel dit bezoek zwaar tegen.
We hadden rond 16:00 uur gereserveerd, maar bij aankomst leek het alsof men nog niet klaar was om gasten te ontvangen. We waren de enigen in het restaurant en de sfeer voelde ongemakkelijk en ongeïnspireerd. Er werd niets uitgelegd over het concept of het eten, en ook geen persoonlijk contact gezocht.
Binnen hing een wat muffe geur en de algemene indruk was rommelig. We bestelden een fles wijn van €40, maar kregen vieze glazen die duidelijk niet goed schoon waren. Het hapje voor de Local Taste-route bestond uit enkele empanada’s die simpelweg in de frituur werden gegooid — weinig creatief en zeker niet wat je verwacht van een culinair evenement.
De kwaliteit van het eten was teleurstellend: harde empanada’s van niveau onder dat van de supermarkt, en bovendien te weinig om met vijf personen te delen.
Kortom, dit was helaas een van de minste ervaringen van onze route. Jammer, want het concept van Local Taste is juist bedoeld om restaurants positief te ontdekken. Hopelijk wordt hier iets mee gedaan, want met wat meer aandacht, gastvrijheid en kwaliteit kan...
Read more