It's a really good sized all you can eat place with buffet type style. There are 10 plus options for every section of cold food, warm, snacks, grilled and desserts. The quality of food is decent and the options are nice. Go with a mindset of option to try a lot of different dishes, and you won't be disappointed. The grill items were okish and don't get your hopes up by looking at names like t bone steak. The desserts didn't impress me at all as the ice creams doesn't taste as they should be and other sweets are nothing unique. Overall it's a good experience except for the desserts section with good amount of options to choose inc. the amount, so one can not only reduce food waste but also can taste a good amount of dishes in...
Read moreIk kom al zo'n 13 jaar regelmatig bij Bouvigne, maar sinds de nieuwe eigenaar de zaak heeft overgenomen is de service echt hard achteruit gegaan. Ik heb zelden zo'n onsympathieke eigenaar meegemaakt. Totaal geen sociale skills. Als je bij het reserveren hem aan de lijn krijgt wordt je al vrij snel chagrijnig en zakt je eetlust vanzelf weer.
Gelukkig voor hem heeft hij wel bekwaam en vriendelijk personeel. Met name Mo is een held en maakt een hoop goed wat deze nieuwe eigenaar verpest.
Waarom zo boos? Ik reserveer vandaag telefonisch. Ik geef aan dat ik met twee kinderen van 12 jaar kom. Ik vraag tot welke leeftijd kinderen nog als kinderen worden gezien (i.v.m. kindertarief)... er wordt gezegd tot en met 12 jaar. Prima... duidelijk. Krijg ik aan het eind van de avond de rekening, worden de kids ineens als volwassenen gerekend. Ik geef netjes aan dat bij de reservering is vertelt dat tot en met 12 als kind telt. Dat was dan verkeerd vertelt (zegt de eigenaar). Belachelijk natuurlijk. Zeker als je er nog speciaal vraagt bij het reserveren. Pure oplichting wat mij betreft. Hij was niet bereid om de prijs aan te passen, want het staat immers ergens op hun website. Ik heb geen website geraadpleegd, ik heb gebeld. Ik ga er vanuit dat wat men mij dan vertelt ook daadwerkelijk klopt. En het feit dat ik een vaste klant ben en eigenlijk nooit klaag of zeur... maakte niets uit. Ik werd serieus behandeld als een halve crimineel. Er werd mij gelijk vertelt dat ik niet meer welkom was in zijn restaurant. Een schande. Dus degene aan de telefoon geeft foute informatie aan mij... en ik ben niet meer welkom! De wereld op zijn kop. Hopelijk komt er snel weer een nieuwe eigenaar. Eentje die wel het beste voor heeft met zijn (vaste) klanten.
Ik ga voortaan wel naar Vandaag, het Wok Paviljoen of Wereldreastaurant Chaséhof. Erg jammer, want nogmaals... het personeel doet wel z'n best om het de klanten naar de zin te maken.
Voor de mensen die ook deze ervaring hebben met deze nieuwe eigenaar... Gelukkig zijn er voldoende alternatieven in Breda...
Read moreVan A tot Z waardeloos, absolute afrader.
Vind het jammer deze review te 'moeten' schrijven, maar zowel mijn partner als ik hebben echt een flink katergevoel aan dit jubileum uitje overgehouden. Vervelender nog: ik ben er vannacht ronduit beroerd van geworden (dit terwijl ik na ronde 1 al uitweek naar alleen maar veilige opties, dus weg bij vis en vlees). Bi-zar slecht eten vergeleken met alternatieven in exact dezelfde categorie.
Niemand, ook ik niet, verwacht de kwaliteit van een 3-sterren restaurant, maar wel gewoon lekker, fatsoenlijk bereid eten. Dit restaurant biedt dat nadrukkelijk niet.
Vanaf het moment van binnenkomen tot aan het moment dat we het restaurant nog geen uur later verlieten was het slecht.
Service: welke service? Mijn vriend en ik werden naar een uitgesproken vieze tafel verwezen. Toen mijn vriend heel netjes een medewerkster aansprak werd hij direct afgewimpeld met een geïrriteerde 'ja ja ja' (laat me met rust). Diezelfde medewerkster verscheen bij mij aan tafel, en begon zonder ook maar iets te zeggen het kleed en de servetten op tafel te gooien en de tafel agressief op te maken.
Bij binnenkomst 'ontving' de manager ons. Of nou ja: hij keek ons aan met een blik van 'wat komen jullie hier doen?' (niet in de positieve zin van het woord). Toen mijn vriend dit oppikte en aangaf dat we via Social Deal hadden gereserveerd: geen woord. Hij schreef het tafelnr. op en we kregen niets anders te horen dan een snauwerige 'de keuken gaat om 21 dicht', en een tafelnummer (voor de duidelijkheid: het restaurant is tot 22.00u. geopend).
Ook de aanbieder van deze 'deal' (Social Deal) op de hoogte gesteld, een klacht volgt.
Die 4 gemiddeld op zoveel reviews hier? Onzin. Tip: bekijk ook andere reviews en recensies voor u besluit hier te gaan eten.
Schandalig, ik kan niet...
Read more