Allereerst deugt de logistiek in dit restaurant voor geen cent. We hadden gereserveerd voor een groep voor een kerstdiner en werden op de bovenste geplaatst. Bij binnenkomst werd gezegd dat we de jassen mee moesten nemen naar boven, maar boven was geen kapstok dus jassen moesten over de stoel hangen of op de grond gelegd. De serveerster die ons opwachtte liep in T shirt met armen vol met tatoeages. Je mag toch van een management verwachten dat bediening enigszins op de gelegenheid (kerstdiner) aangepast wordt. Het welkomstdrankje liet voor een deel van het gezelschap wel 20 minuten op zich wachten. Ook de daarop volgende drankbestellingen duurden minstens 15 minuten. Bij het opdienen van het eten werden de bakjes zonder opscheplepels neergezet. De nabestellingen van voedsel werd totaal genegeerd. Het bestek op tafel deugde niet. De één had voor het toetje een klein lepeltje, de ander een vork en de volgende een eetlepel, allemaal voor hetzelfde toetje. Er werd gezegd dat de kleine lepeltjes op waren...... Toen de manager aangesproken werd op de gebreken reageerde hij totaal niet, hij liet zich niet meer zien. Als excuus zal het gebrek aan personeel hoogstwaarschijnlijk aangevoerd worden, maar dan moet men het klantenbestand maar aanpassen en de zaak niet willen volstouwen met zoveel mogelijk mensen, kortom alleen geinteresseerd zijn in de inkomsten en niet in de gasten. Wij raden een etentje in deze bistro dan ook ten zeerste af. Als gast ben je een nummer, je wordt niet gehoord, je wensen...
Read moreHet eten bij Loev is prima, maar niet bijzonder. Sommige gerechten, zoals de carpaccio van vleestomaat, missen smaak en worden overvloedig afgewerkt met sausjes.
Frituurgerechten zijn vaak net te zomp, al zijn er zeker ook leuke en lekkere gerechtjes op de kaart te vinden.
De sfeer laat te wensen over. Sinds Loev het voormalige Moskou heeft overgenomen en het aantal tafels heeft verdubbeld, is er niets aan het verlichtingsplan gedaan. Binnen zit je óf onder felle LED-noodverlichting, óf volledig in het duister geen fijne beleving. Ook de tafels met marmer print, nee dat is geen vibe. De tafels zijn eigenlijk ook überhaupt veel te klein.
Bij reserveren kon de manager geen enkele toezegging doen over een plek op het terras, wat onhandig en weinig gastvrij overkomt. Bij binnenkomst kregen we de te horen dat er een plek op het terras gereserveerd was.. hoe dan? Vier andere gasten werden direct na aankomst verplaatst van het voor naar het achterterras zonder duidelijke reden.
Voor €184 proefden we veel van de kaart, maar uiteindelijk vonden we de prijs-kwaliteitverhouding aan de magere kant.
We zette onze Loevjes (muntjes) in voor een fles huiswijn wat een prima deal is.
De service was uiteindelijk prima maar had wat sturing nodig...
Read moreLaten we positief beginnen, het eten was smaakvol en voldoende voor ons allen.
Menukaart alleen te verkrijgen door met je telefoon een QR-code te scannen. Een normale papieren kaart? Niet aanwezig. Iedereen die een QR-code niet kan scannen, dit niet wil of geen data op de telefoon heeft kan hier dus niet eten.(Noodgedwongen met z'n vieren op 1 telefoon de menukaart moeten bekijken). Bediening toont hier geen enkel begrip voor.
Muziek staat zo hard dat het gezelschap elkaar, en de bediening niet kan verstaan. ACHTERGRONDmuziek moet een toevoeging zijn, geen stoorzender.
Bediening vind het te moeilijk om te onthouden welk persoon welk gerecht heeft. Vegetariër kreeg alsnog een gerecht met vlees voor de neus.
Indien je a la cart eet is het daarnaast ook vrij gebruikelijk om te vragen wat voor nagerecht iemand wilt. Dit was bij een enkeling van ons gezelschap gewoon vergeten en zij kreeg ongevraagd een miniem bakje met 2 quenelles ijs als toetje.
Al in veel zaken gegeten, maar dit alles nog nooit meegemaakt. Wij komen hier...
Read more