Short version: Friendly staff, but food isn't that great nor the speed the kitchen is serving out the orders. Can't pay in cash.
Long version: Friendly staff, no complaints there. Although we were quite amused by a waitress who seemed to have no clue what to do with the shrimp croquettes as she was aimlessly walking around with one. From our perspective it looked like she put it on the counter instead. And once our order came through it was placed among it as we did order it (this happened a couple of times for other tables as well).
The kitchen clearly can't handle a three quarter filled restaurant. We had to place a new order halfway into each round whereas with other similar restaurants you don't need to do this. Also the kitchen apparently has some poor stock management, because around 7PM the fresh tuna was out of stock (staff doesn't tell this on their own volition, as the table next to us was asking why they didn't receive their fresh tuna item yet.). An hour later the chocolate ice cream appeared to be out of stock as well (again, same table next to us).
Almost all of the grilled food was overcooked (dry chicken teriyaki which we send back, almost gum-like beef teriyaki, rubber fried squid rings, etc.). Only the sushi was good with the exception of the crispy fried sushi ("Fried chicken roll" and "Sushi by me special") because of their weird size. These were rolled double the size of an inside-out sushi and sliced into thin parts making this not quite practical to eat.
Last but not least, you can't pay with cash. Don't know if it's stated somewhere at the entrance, but if it is it sure didn't catch my eye.
After this experience I can't really recommend...
Read moreToday was our worst experience in Deventer. We arrived at the restaurant, we were 5 people. Only 3 of us were going to eat. They asked us to make sure that the 2 were not touching the food. We asked to be seated on the other side of the street and were not attended, as there were many people smoking at the tables and it was full inside. We started ordering and it took a long time for extremely small and dissatisfying portions to arrive. Cutlery was dirty, stained without any polish. The attendants seemed to be doing us a huge favor when we asked for something. We ate two portions and even so, dissatisfied, they charged us the full amount of "all you can eat" (free buffet), 28 euros each person. Even so they didn't care about it. Just got the money and didn't say anything. Conclusion: we left very upset and would never recommend it to anyone. Keep that in mind when thinking about...
Read moreVanavond bij Sushi By Me gegeten. Wat een slechte ervaring zeg. We hadden een tafel gereserveerd om 1900 uur. Vervolgens werd er gevraagd of we het concept kenden. Waarop we antwoorden denk het wel, dit is denk ik hetzelfde als bij andere restaurants? Waarop ze zegt: ja dat klopt alleen hier kun je onbeperkt en continue blijven bestellen. Dus vervolgens onze drankjes besteld en daar was het eerste probleem al. Voordat we 2 cola mochten ontvangen moesten er eerst andere dingen gedaan worden. Heb personeel meerdere keren naar buiten zien lopen en weer naar binnen. Heb personeel vaak met elkaar zien praten maar gasten helpen of onze drankjes brengen dat helaas niet.. We hebben hiervoor 20 minuten moeten wachten. Nou uiteindelijk dan maar gerechten besteld. Dit duurde 30 minuten voordat de eerste ronde geserveerd werd. Nou dan denk je eindelijk wat eten. Blijkt het koud te zijn. Bordjes worden opgehaald en voordat ik kon zeggen dat het koud was, was ze al weer weg. Onvriendelijke en niet vakbekwame bediening. Geen idee waar ze mee bezig zijn en volgens leid niemand de boel daar. 2e ronde bestelt, 25 minuten later pas ontvangen. 3e ronde bestelt welke 35 minuten heeft geduurd. Tussendoor drankjes bestelt maar ook, zoals je misschien al denkt, 25 minuten geduurd. Het glas wat ik kreeg was zo vettig, smerig, zaten lippen aan en stukjes eten van iemand anders(?!). Gemeld, dus een ander glas gekregen en wederom hetzelfde probleem. Ik heb nu dus uit het flesje gedronken.
Vervolgens krijgt de tablet waar je mee bestelt een melding: nog 15 minuten om te bestellen. Waarbij we dachten van huh, bijzonder want niemand die dit ons verteld had. Daarbij een "onbeperkt concept" waarbij het lijkt alsof je per gang steeds langer moet wachten omdat ze dan meer omzet kunnen draaien.
Ik vind het totaal niet erg om te wachten op een gerecht, als het gerecht dan ook maar goed is. Niet droog, taai of iets anders wat we niet besteld hadden. We denken dat de eendenborstfilet op was, 3x1 portie bestelt in 3 ronden en dus nooit ontvangen. Dessert als 4e ronde. Eenmaal op tafel geserveerd werd er even aangekondigd; ja het chocolade ijs is op, dat u het even weet.
Dan gaan we maar afrekenen en hebben we gemeld over de kwaliteit van eten en bediening. Nog een keer de smerige glazen benoemd waarop de dame achter de bar zegt; oh raar, want ik ben iemand die daar altijd zo goed op let.
Bij deze; ga hier niet heen. Slechte service, eten en algehele beleving*. Kun je beter naar een ander restaurant. Jammer.
Algehele beleving; vieze tafels, geen kaars aan, een leeg flesje...
Read more