Woods Restaurant — Restaurant in Leiden

A luminous and elegant restaurant with a warm atmosphere. The staff were professional and friendly, making the experience even more enjoyable. I had the 5-course chef’s surprise menu and loved every bite. each dish was creative and beautifully presented. The only small drawback was the dessert, which to my taste, had a few too many ingredients and textures combined. Overall, a very pleasant and lovely...

Heel erg tevreden waren wij,mijn man en ik afgelopen woensdag 5 augustus, niet. Ik zal uitleggen waarom. Wij hadden tevoren opgegeven dat hij glutenvrij moet eten. Bij aankomst wist de betreffende vrouwelijke kellner dat ook zo bleek. Bij serveren van broodjes aan mij, vroeg mijn man om glutenvrij brood. Daarop antwoordde de kellner dat ze daarvoor zou zorgen maar dat dit enige tijd zou duren omdat het ontdooid moest worden. Maar dat brood kwam maar niet. Totdat mijn man er opnieuw naar vroeg. De kellner verontschuldigde zich en kwam even later terug met de mededeling dat dit niet ging lukken omdat het te druk was en men in de keuken geen tijd had om het glutenvrije brood klaar te maken. Wij vonden dat niet alleen raar maar ook tamelijk onbeleefd. Je laat tevoren weten dat je een allergie hebt, daar wordt zelfs om gevraagd, krijgt toegezegd dat daar rekening mee wordt gehouden, krijgt vervolgens ter plaatse toegezegd dat het er komt, en krijgt vervolgens te horen dat men geen tijd heeft om een daarvoor eenvoudige handeling te verrichten. Tenslotte bleek ook bij samenstelling van het toetje daar met de allergie geen rekening was gehouden... U begrijpt, niet echt gastgeorienteerd allemaal. Mvg...

Used a Groupon deal for dinner on a Saturday. The place was fully booked and I think they were short on staff that day. They forgot the wine pairing at one dish and a side dish with another course. Nice dishes, but the picanha was quite disappointing (combination of the plating, the amount and that quiche). Dessert was superb and the wines too. Nice staff, but just too...