Bakkerij Voncken - Brusselse Poort — Restaurant in Maastricht

Cosy coffee shop in the Brusselse poort centre where you can have a nice coffee with some cake or sweets. The lady at the desk is adorable and greets you with a smile. The coffee tastes amazing and the donuts were really good! I recommend the bakery to everyone who has the time...

Jammer! Om 17.51uur wordt men hier niet meer geholpen. We stonden te wachten om de stokbroden te kopen die letterlijk voor onze ogen werden weggehaald. Maar niemand van de 3 verkoopsters zag ons staan! Toen we dit toch echt bizar vonden, vroeg ik wie de leidinggevende was om een antwoord te krijgen waarom we niet geholpen werden en de rekken voor onze neus werden leeggehaald. Haar antwoord was dat de winkel om 18.00uur sluit. Men kan beter op de deur hangen dat deze winkel sluit om 17.50uur daarna ben je niet meer welkom. De stokbroden gingen in ieder geval terug naar het magazijn. Niet goed voor de zaken. Deze verkoopsters werken misschien gratis, hun werkgever zal dit toch niet goedkeuren buiten dat dit zeer klantonvriendelijk is. Was zo blij dat er weer een bakker in de Brusselse poort is. Maar deze eerste ontmoeting was alles...

Ik heb twee weken geleden speciaal voor mijn zus haar verjaardagstaart besteld bij bakkerij Voncken. Ik heb goede verhalen gehoord over bakkerij Voncken. Ik heb 6 september verjaardagstaart opgehaald bij bakkerij Voncken. Tot mijn verbazing was niet verjaardagstaart die ik besteld had. Het was eerder een puddingtaart dan een verjaardagstaart hoort te zijn. Ik had twee weken geleden aangegeven toen bestelling werd opgenomen, vulling is met chocolade en kersen. Kersen zaten wel in de taart, maar geen chocolade. Het is zwaar teleurstellend. Ik vind een zeer kwalijk zaak, erg beschamend voor prijs die jullie voor...