De Pelgrim Foodbar — Restaurant in Nijmegen

Heerlijke plek in het hart van Nijmegen. Het is hier prima borrelen en als je van biertjes van brouwerij Hemel houdt, zit je hier helemaal goed. Ook lekkere witte wijn trouwens. Helaas wordt de hardwerkende bediening niet efficiënt ingezet waardoor er op drukke momenten complete chaos heerst. Twee, drie keer vragen waar de bestelling blijft was niet ongebruikelijk. Ik ben de tel kwijt geraakt hoe vaak het onduidelijk was voor de runners waar de bestelling heen moest. Eerlijk is eerlijk: we waren met een groep van 20 man maar dit is wat mij betreft geen excuus voor missers: de prijzen blijven hetzelfde. Het eten viel mij over het algemeen tegen (groepsarrangement €34,50): Brood om te breken met verschillende blerfjes (prima) een grote ronde geitenkaas met wat groene blaadjes en pistachenoten (slecht), een blok buikspek en zoete aardappel frietjes met majo (matig) en dat was het. Geen groenten, geen nagerecht. Ook noemenswaardig: de geitenkaas was om te delen per twee man en buikspek (drie blokken op een bord) met vier man. Prima natuurlijk...1,5 meter onderling afstand moeten houden maar het eten delen we wel? Tja. Oké, genoeg gezeur: de locatie en het terras is top. Gewoon lekker zitten, genieten en niet te veel eisen stellen dan ben je hier op het...

Teleurstellende ervaring bij De Pelgrim Foodbar

Bij mijn bezoek aan De Pelgrim Foodbar werd ik teleurgesteld door verschillende aspecten. Ten eerste had ik vooraf op de website een veelbelovend gerecht gezien, maar bij aankomst bleek er een nieuwe kaart te zijn zonder aantrekkelijke opties. Hierdoor besloot ik uiteindelijk de hamburger te bestellen, die voor een - in mijjn ogen veel te hoge - prijs van €21 werd geserveerd. Het was een zacht bakkersbroodje met een helaas smaakloze hamburger met een handjevol patat die onvoldoende gebakken en zoutloos geserveerd werd. Toen we om zout vroegen, kregen we het met de nog aanwezige plastic verpakking geleverd, die er niet af ging. Mijn tafelgenoten waren ook niet blij met hun gerechten dus we zijn maar snel weer vertrokken.

Het personeel sprak alleen Engels, maar was wel vriendelijk. De inrichting van de Foodbar was leuk, maar de goedkope uitstraling van de plastic planten deed afbreuk aan de algehele sfeer. Al met al was mijn ervaring bij De Pelgrim Foodbar teleurstellend, vooral gezien de ontevredenheid over de kaart, de prijs-kwaliteitverhouding en de kwaliteit van het eten....

Een teleurstellende ervaring bij de Pelgrim. We hadden geserveerd bij de Pelgim en werden bij aankomst geplaatst bij de Hemel dat heel anders is qua uitstraling. Het menu bleek twee weken geleden volledig aangepast te zijn en het eten was samengevoegd met de keuken van de Hemel. Voor groepen vanaf 6 personen was er ook nog eens een aangepast beperkter menu en dat was ons bij de reservering niet doorgegeven. Dat is niet wat wij van de Pelgrim kenden (namelijk een 'reis' met verschillende gangen en leuke kleinere gerechten). Nu was het 'gewoon' voor / hoofd / na. Het eten zelf was goed, daar viel niets over te zeggen.

De bediening bij de Hemel sprak alleen maar Engels. Bij de Pelgrim zelf wel Nederlands. Na wat navraag konden we tóch in de Pelgrim terecht.

Advies: zorg dat je je website op orde hebt of wijs mensen er tijdens een reservering op dat het concept veranderd is. Wijs mensen er ook op dat voor groepen vanaf 6 personen een beperkter menu (ook al slaat dat nergens op..) beschikbaar is. Communicatie is belangrijk.

Voor ons geen Pelgrim meer met dit nieuwe...