I have not seen a more horrible place than this one. The incompetence of the staff and management is a real shock. When serving drinks they knocked over the entire tray on the guest, scalding him with boiling water. On request to settle the issue in any appropriate way (a tourist from another city was wet from chest to shoes, clothes were wet, sweet, sticky), offered to bring other drinks or leave the place. No first aid kit was offered. The staff was harassing and making jokes. If you do not want to find yourself in a disaster situation as we did, I recommend you to bypass such a miserable place....
Read moreHier geluncht, geen aanrader helaas! Er stond echt verschrikkelijk irritante pianomuziek op, oké even kan dat maar we zijn zowat gevlucht na het afrekenen.. Wat we gegeten hebben vulde maar smaakte niet bijzonder: een schnitzel met stroganoffsaus en een kipsateh-menu. De schnitzel was geen verse maar zo’n samengeperste die je ook in de supermarkt kunt kopen. De kipsateh was blokjes kipfilet ( niet gemarineerd dus smakeloos) met satehsaus daarbij in een heel onhandig cupje de frietsaus en wat frietjes en een klein beetje sla met komkommer en tomaat( geen dressing) op hetzelfde bord. Het eten was smakeloos en niet met zorg bereid en de opmaak vd borden zeker niet voldoende. De bediening was onprofessioneel en niet heel vriendelijk. Het meisje wat in de bediening werkte daarentegen was wel heel vriendelijk en behulpzaam ( zij wees mij het toilet en ontving ons heel gastvrij ) Ik zou zeggen neem deze feedback ter harte en doe...
Read moreSchandalig !!!!! De hamburger was rauw en drie keer moeten vragen om de rekening Maar het allerergste de zaak zat half vol werd er gezegd tegen het echtpaar op leeftijd achter ons dat ze wel koffie konden krijgen maar geen broodje.vanwege de drukte was de keuken even dicht !!!!!! Ben nu al n paar uur thuis ben er nog boos over ocherm die mensjes .bij nog 3 tafels werd t gezegd tenminste wat ik gezien en gehoord heb maar die mensen waren zo slim dat ze t drinken dan ook niet hoefde en zijn vertrokken.Ik zei er wat van maar de brutale serveerster zei dat doen we wel vaker.ga in godsnaam dan wat anders beginnen maar geen horecazaak.Ik vind door deze gebeurtenis het pakhuis een schande voor de horeca en voor Roermond.eigenaar en personeel schaam...
Read more