Fritessalon Remunj — Restaurant in Roermond

WORST CUSTOMER SERVICE EXPERIENCE EVER! My first visit to Roermond and I walk into this restaurant (I can only talk English) and when I walked in I asked the worker if he can speak English, one time he says he doesn’t know English and later on he started speaking fluent English, the fact that he lied already put me off but I still gave the place a chance. The man insisted that I speak very politely by calling him sir or else he will not serve me, then I receive my order and start using my phone. The man then came over to me, telling me to put down the volume fully because it’s none of his business? But then I see him playing a movie with the volume blasted up?? The whole room was either uncomfortably quiet or there was a random movie playing in the back with full speaker volume. The worker was impolite, ignorant, service was horrible and communication was the poorest I’ve seen. No wonder why the place was empty and I’ll never be thinking about...

Direkt am gleichen Tag durchfall gehabt. Danke für nix!!!

Frikandel Special waren wohl leider nicht mehr ganz frisch, fall's man bei TK-Ware von "frische" reden kann. Die hälfte landete somit im Mülleimer vor dem Laden, sonst wäre das wohl noch Böse ausgegangen.

Die Pommes waren eine Frechheit, da Sie in altem Öl ausgebacken wurden und so derbe ranzig geschmeckt haben, das ich nach 3x Stück-Pommes denn Appetit verlor, dass war eine Zumutung. Die schlechtesten Holländischen Pommes meines Lebens und ich hatte NL wie auch Belgische Pommes zu Haufen gegessen. Danke für nix.

Bitte Arbeite an deiner Ware/Qualität, dein Interior ist leider auch in die Jahre gekommen (sprich Sauberkeit) und von Holländischer Freundlichkeit, hast du leider einiges verlernt. Wobei ich dir großzügige 3*Sterne dafür gebe, du warst ja irgendwie Bemüht, eine so große Truppe wie uns Zeitnah zu versorgen. Außerdem sind deine Preise wirklich sehr Billig/Günstig, dass kann man dir hoch anrechnen.

Das soll wirklich nur Konstruktive und vor allem Ehrliche Kritik sein, an diesem Feedback, kannst du lernen, Arbeiten und auch Wachsen. Bringt ja nicht's dich/selbst anzulügen.

Wichtig: Bitte das Fritteusen-Öl öfters checken, je nach Verwendung und auch mal austauschen, erspart weiteren deiner Kunden evtl., Durchfall, bei uns gab es zwei Leute die davon betroffen waren. Und Einweg Plastik Behälter, sind Jahr 2024 nicht mehr Zeitgemäß.

p.s.: Es gibt keine Toiletten oder Waschbecken, mit Händewaschen ist da nicht's.

Viele Grüße und das geht um...

The food is nice but! A lot of times when I order something they giving me something much more cheaper and different… not just when I asked, doesnt matter it is my dutch boyfriend or I order it in English. I feel like they just use against us that we drink and not really sober, but still I know what we ordered pretty sad that they treating people like this. Even tho the food is nice this is...