Om 17:00 uur besteld om het om 18:00 uur te leveren (zo snel mogelijk bezorgen zou 10-20 minuten duren, ze hebben nu een uur de tijd). Om 18:15 nog geen bezorger gezien dus gebeld. De bezorger zou net onderweg zijn (wel zonder de shakes, want het apparaat was kapot maar daar zoeken ze geen contact over op). Om 18:40 nog geen bezorger dus weer gebeld; het stond op geleverd, maar ze gingen een nieuwe maken en in 20 minuten bezorgen. Het is nu 19:15 en nog steeds niemand gezien. Onbetrouwbaar filiaal die de afspraken niet nakomen en niet kunnen traceren waar het eten is. Tip: niet...
Read more2 pizza’s besteld, ze waren keurig binnen de afgesproken tijd . Ik deed de doos open en had een pizza die ik niet had besteld. Gebeld, ze zouden zo snel mogelijk een nieuwe pizza voor me maken . 35 minuten later weer gebeld waar mijn pizza bleef. Het was heel druk ( daar hè. Ik geen boodschap aan ) we gaan hem nu gelijk voor u maken !!!! Inmiddels meer dan een uur verder. Weer gebeld . Ik zei ik wil mijn geld terug . Hij zegt hij is net onderweg . Ik zeg nou oké . ( ik woon er op de fiets 1 minuut vandaan en nog steeds geen pizza . Dit was de eerste en...
Read moreTwee weken geleden pizza op zondagavond besteld. Kreeg ik een telefoontje dat de ingrediënten op waren en ze de pizza niet konden maken. Ze konden ook geen andere pizza voor me maken. Beetje vreemd verhaal. Ik zou m'n geld binnen twee weken terug krijgen, maar ook niet gehad. Dus nog maar even achteraan bellen. Jammer dat ze het niet creatief konden oplossen.
Nog een aanvulling. Als reactie op deze review krijg ik de vraag dit door te sturen naar domino's.nl/feedback. Dit doe ik, wacht 5 werkdagen. Inmiddels weer bijna twee weken verder en nog...
Read more