Vandaag rond 15 uur wilden wij met zijn vieren even wat lekkers eten en drinken. Was goed druk op terras en binnen redelijk druk. Vrij snel werd ons de kaart gebracht, en na onze keuze duurde het even en werd ons gemeld dat het gebakje sticky toffee in oven moest en daardoor duurde het wat langer. Toen ik af moest rekenen heb ik gevraagd om de kassabon omdat het bedrag volgens mij niet klopte. Na controle bleek dat de prijs van de Lemon cake niet overeen kwam met de menu kaart. Op kaart stond 2 EURO en op kassabon 2.75. Toen ik verhaal ging halen werd gemeld dat de kaart idd gewijzigd was en dat de prijs in de kassa dan waarschijnlijk niet was aangepast. Het was dus blijkbaar eerder altijd 2.75 en nu 2.00 EUR? Goedkoper dus, en de gebakjes waren wel in prijs verhoogd. ? Ik gaf aan dat ik het verschil wel groot vond, en de medewerkster gaf dit ook toe. Terwijl ik haar aan bleef kijken zei ze plotseling dat ik dus idd te veel had betaald. Ik gaf aan dat dat idd zo was. Tot mijn verbazing vroeg ze toen " wil je dat geld terug dan ? " Je, en geen U. Omdat ik verwachtte dat ze meteen de kassa zou openen en mij het geld terug zou geven had ik deze vraag van haar niet verwacht. Heb toen tegen haar gezegd, nee hoor stop maar in de fooienpot.
Om het voorzichtig uit te drukken, vreemde reactie en reden voor ons om hier niet weer te gaan drinken eten. Jammer, en dat om 75 cent. Gaat niet om hoogte van het bedrag maar wel om...
Read moreWe dachten heerlijk te gaan lunchen maar dit viel helaas aardig tegen. De carpaccio was steenkoud en kwam net uit de diepvries, smakeloos dus. Dit aangegeven en kreeg te horen, dat dit zo hoort voor het snijden. Nou snap ik dat carpaccio koud/bevroren gesneden moet worden, maar zeker niet ijskoud geserveerd hoort te worden. Ik kreeg te horen dat het in de keuken warmer was dus dat ze het daar wel even neer zou zetten. Zo gezegd zo gedaan na 10 minuten kwam ze terug, met als nog veelte koude en smakeloze carpaccio. Met de mededeling dat de kok het er ruim op tijd uit had gehaald en er dus niks mis mee kon zijn. Inmiddels had ik wel enorme honger en ben ik dus maar gaan eten. Nu had ik geluk dat er truffelmayo en rode ui opzat en dat er dus een beetje smaak aanzat. Daarna werd ons geen service meer verleend op het afhalen van de borden na. Toen we de vraag kregen of alles naar wens was, nogmaals aangegeven dat de carpaccio er de volgende keer eerder uitgehaald moet worden, hier kwam nauwelijks antwoord op. Verder geen excuses of andere communicatie en ook geen tegemoetkomingen. Wel werd er lekker op los geroddeld onder het personeel. Niet echt klantvriendelijk dus. Absoluut...
Read morePrima plek voor een kopje koffie. Ik ben hier geweest voor een drankje op de zondagmiddag.
De ambiance is in bepaalde gedeelten van de zaak leuk en sfeervol. In het midden van de zaak, bij de bar, was een muur vol met posters. Dit trok alle aandacht en dit deed onder aan de rest van de zaak. Daarnaast deed het plafond mij denken aan een Chinees restaurant en vond ik de opmaak van de lunchkaart slecht.
De koffie en thee waren prima, alleen was de chocolademelk niet zo lekker. Het was chocolade melk uit een koffiemachine, volgens mij, en niet van bijvoorbeeld Chocomel of gemaakt met chocoladedruppels.
Ik heb het eten niet geproeft, dus daar kan ik helaas niet over oordelen.
Ze doen zeker hun best alleen zijn er op de fijne puntjes nog dingen te behalen. De rest van de klanten in de zaken leken het naar hun zin te hebben en het eten lekker te vinden, dus dat geeft een goed gevoel voor een mogelijke...
Read more