The Nacho Bar — Restaurant in Tilburg

Went to Nacho Bar with high hopes but was extemely disappointed, I have never experienced such bad customer service. We arrived there around 9pm knowing full well that their opening time was till 12am. Even though there were just as many waitstaff as customers it took a while for anyone to take our order. The cocktails were served quickly and looked beautiful but tasted average at best, most were at room temperature. I will say their nachos lived up to the name of the establishment, the toppings were well balanced and it tasted great.

The next part is where it took a turn from an okay place to a "save your money and spend it elsewhere" experience. Around 11pm we were told they were doing last rounds for drinks and were asked if we wanted anything. We still had a decent amount left but were told we could still order another drink for when we finished the drink we were drinking, we did so. As we were drinking our last drink, mind you this was still 30-45 minutes before closing time, the music was turned off and at some point so were the lights. Eventually one of the waitstaff did turn the lights back on. I have never felt so unwelcome at an establishment and was forced to chug at relatively pricey cocktail.

If you're coming just for instagram pictures it's the place to be, for an actual nice experience you might have better luck...

Omdat ik een nachtje in Tilburg was gingen we daar ook uiteten. Een vriendin van mij had dit restaurant al eerder gezien en was er benieuwd naar. Toen we aankwamen zei een vrouw bij de bar aan dat we een plekje voor 2 mochten uitzoeken want we hadden gereserveerd. We liepen verder het restaurant in om opzoek te gaan naar een zitplaats maar werden tegen gehouden. Er was een wachtrij ook voor gereserveerde, dus we moesten terug en wachten tot we werden opgehaald. Dat vonden wij een beetje bijzonder, maar er werd excuses aan geboden omdat er niet goed gecommuniceerd was dus het was prima. Het restaurant is heel grappig ingericht. Het is super gezellig, je zit in een soort jungle. We hadden een coctail besteld en ook die zag er goed uit, ook helemaal versierd met bloemen zoals het restaurant zelf. Ook de smaak van de coctail was goed. Opzich is het personeel ook heel vriendelijk, mijn tafel was plakkerig en er werd meteen een doekje gehaald en de excuses aangeboden. Ik zeg bewust 'opzich' omdat buiten de vriendelijkheid de service qua snelheid wat achterwege bleef. We hadden een plank besteld om te delen. Dit duurde vrij lang, maar er bleek een fout gemaakt te zijn met de bestelling en toen kregen we hem alsnog. De smaak van de hapjes waren prima. Het was ook grotendeels frituur dus daar kun je weinig aan verpesten. Na deze plank hadden we nog wel honger dus bestelde we er nog 2 gerechten bij om te delen. Het gerecht wat we eigenlijk wilde was er niet meer dus gingen we voor de vega versie, wat qua smaak ook prima was. Wel bestond hij uit 1 stuk (het was een soort kroket) dus hoe je die dan zou moeten delen was voor mij een vraag. Ook kregen we er geen bestek of servetjes bij, dus doorsnijden was geen optie. Gezien er ook allerlei dingetjes zoals stukjes tomaat en lente ui om de hapjes heen zaten waarvan het zonde was om deze niet op te eten, hebben we toch maar om bestek gevraagd. Op tafel staat een soort cilinder die wit of rood van kleur is. Rood als je service wilt, wit als je ok bent. Toch heeft hij meerdere keren op rood gestaan, dat iemand van de bediening langs liep om ergens iets te brengen en dan zonder bij ons langs te komen weer terug liep naar de bar of keuken. Dit zag ik ook bij andere tafels. Naar mijn mening heeft zo'n lampje dan weinig zin. Na de hapjes wilde we nog graag een toetje. Als je niet kan kiezen hebben ze een toetjes waarbij zowel de cheesecake als de brownie zit, wat ons perfect leek. We besloten ook deze te delen en mocht het niet genoeg zijn, dan konden we altijd nog een tweede bestellen. Ook dit toetje duurde net als alle andere hapjes erg lang (dit terwijl er weinig mensen aan het eten waren, maar er veel mensen om ons heen alleen maar bier aan het drinken waren, het bier is blijkbaar maar 1 euro). Wat heel netjes was, was dat we het toetje zonder dat we er zelf over geklaagd hadden, van het huis kregen. Ik moet ook wel eerlijk zeggen dat als dat niet zo was geweest,  ik niet meer terug gekomen was, want al met al vond ik service matig. Het eten was prima maar zoals ik al aangaf, daar is weinig aan te verpesten. Nu zou ik misschien nog wel terugkomen maar ik denk eerder voor een coctail met daarbij een hapje dan dat ik hier nog echt een keer avond zou komen eten. Wel stonken onze kleren helemaal naar frituur toen we thuis kwamen, dus daar zitten om daarna de stad in te gaan is geen optie.

Legenda:

1. Vreselijk! Raad ik af, ik kom nooit meer terug!
2. Jammer, onder mijn verwachtingen, ik kom niet nog een keer.
3. Ok, niks mis mee, maar niet bijzonder, leuk voor 1 keer.
4. Prima, de moeite waard om terug te komen.
5. Uitstekend! Raad ik aan, ik kom...

1 hour later... Our drinks have still not arrived..... were..... dying....... of thirst....... I don't think we're gonna make it...... This review...... Is my last words....tell... My...... Family..... I...... Love..... Them...................... Wait........ I..... See...... Something........ In the distance........ It's my beer....... I think I might make it...... I actually might..cough..make it... Wait a minute...... This beer.....there's something missing...... It..... It had no head?.....well damn I'm for sure not drinking that.......goodbye...