Café Orloff — Restaurant in Utrecht

I don’t come to Utrecht often, but when I do, Café Orloff is a must. Honestly, I treat it like a religious experience. Forget the Dom Tower, this is where true devotion happens.

The kroket? Simple, humble, golden… and yet somehow the best thing on the planet. I have no idea what dark magic is in that filling, but I would gladly kneel on the terrace (sun shining, cherry beer in hand) just to honor it.

The café itself feels like stepping into an old-world postcard, wood panels, cozy corners, the kind of place where your phone politely stays in your pocket because it knows it’s outclassed. Bonus points for a sunny terrace, where I can sip cherry beer like a civilized human while watching Utrecht do its thing.

In short, I may not live here, but every trip to Utrecht includes this pilgrimage. Kroket, cherry beer, sunny terrace, old-world charm… I’ll be back, and I’ll probably write a sonnet about...

Ik was verbaasd hoe slecht de service naar klanten was. Bij binnenkomst kreeg een dame voor mij kortaf te horen dat ze niet kon reserveren. Op zich het noemen niet waard, maar gezien onze ervaring toch wel. Ik wist een plekje te bemachtigen, en dronk een cappuccino terwijl ik op mijn lunchdate wachtte. Die cappuccino was werkelijk heerlijk. Mijn medeluncher arriveerde, we werden niet geholpen. De bediening liep vakkundig nietsziend voorbij en voorbij. Naast ons zaten een oudere dame en haar dochter. De dame gaf bij het personeel aan dat ze op een stoel zat die wel erg wiebelde. De betreffende medewerker deed er niets mee. Ze mocht wel ergens een stoel gaan zoeken als ze wilde, wat ze dan ook maar deed. Haar dochter vroeg om de kaart, ik blerde erachteraan dat ik ook graag een kaart wilde. Wij kregen met veel omhaal per tafel 1 kaart. Ik probeerde een beetje contact met de chagrijnige medewerker te krijgen met de vraag: jullie zullen wel druk zijn. Hierop antwoorde hij: 'nee, het is juist rustig voor een zaterdag'. Ah, dus niet te druk om een oudere dame wat service met haar stoel te geven? Daarna werd onze bestelling bij onze buren gebracht. De dochter naast ons kreeg een twaalfuurtje. Zij vroeg waar de kaas was, die zat er niet bij (we zaten praktisch dij aan dij, dus het was niet dat ik bewust afluisterde). De kaart werd eerst gecontroleerd, alvorens er een plak kaas werd gehaald. De plak kaas lag op een bord gekwakt. Op de een of andere manier paste dat bij de sfeer. Daarna wilden we weg. Niemand merkte ons op. Ik liep naar de bar, vroeg nog of ze misschien een zakje hadden (mijn lunchdate wilde graag haar restje meenemen, not to shy to ask). Antwoord: nee. Ik: misschien zou je even kunnen kijken of ze niet iets in de keuken hebben? Ze wil het echt graag meenemen (want het eten is echt lekker). Nou, niet heel verrassend dat het antwoord nog een keer nee was. Ik weet niet was me nu precies zo irriteerde. Als ze druk waren geweest dan is alle extra aandacht voor gasten soms lastig, maar wel deel van je beroep. En volgens de medewerker was het niet druk. Hier is dus blijkbaar de standaard dat er geen service verleend wordt, aan niemand, door niemand. Ik mis de passie voor het zorgen van je gasten en zorgen dat ze een fijne ervaring overhouden aan het bezoek aan Orloff. Jammer, want voor het eten zou ik zo...

The staff of this restaurant aren't merely unfriendly, they are systematically racists. The problem with racists nowadays is that they can't just come out and tell you that you're not welcome at their restaurant, so they demonstrate it through poor service and extremely rude attitude. I've been in Utrecht since February, I love the city and all the restaurants I've been to except this one have been amazing! I tried Cafe Orloff four times just to confirm what I thought, and they never failed once to demonstrate to me that I am not the race or target demographic they want at their place of business. Spare us all the awkward moments and wasted cash and put a sign that says "if you're not this or that, you're not...