Sehr schönes Ambiente, freundliches Personal, Service leider offensichtlich etwas überfordert oder/und nicht so flexibel. Essen für manche Gäste nur mit Reservierung möglich, andere haben nach uns kommend, auch ohne Reservierung Essen bestellen können, auf Nachfrage hin, wurde erst gesagt, es wäre ausgebucht, es hätten alle reserviert, dann 2 Minuten später, es hätten welche abgesagt und deshalb könnte man jetzt doch essen bestellen, wurde uns leider nicht unaufgefordert mitgeteilt, wir saßen dort und hatten unsere Getränke, erst auf zweites Fragen … es war nicht viel los, und in der offenen Küche waren stets 4-5 Mitarbeiter, an der Theke 2 MA. Schade … (Von ca. 20-22 Uhr waren ca. max. 10 Tische besetzt.) Wir waren 3 Nächte im Hotel, der Empfangs- und Restaurantbereich ist sehr schön, Rooftop (wie beworben, mit den tollen Bildern, konnte leider nicht besucht werden (wohl nur für Veranstaltungen) da nicht genügend Personal da war, konnten wir es leider auch nicht besichtigen, da wohl jemand mit hoch muss. Zimmer war bei Ankunft nicht wirklich sauber (Boden staubig und im Bad viele kleine schwarze Haare auf den weißen Fliesen, Loch in einem der Kopfkissenbezüge, angeblich haben wir ein Upgrade zur Seeseite bekommen (dankbar), leider ohne Zugang zu einem Balkon, da uns dann auf Anfrage erklärt wurde, dass nur das andere Zimmer nebenan zum Balkon einen Zugang hat. Zu wenig Steckdosen und die auf meiner Bettseite (eigentlich fürs Nachtlicht) ging leider nicht mal. Sauna muss vorher reserviert werden und Reservierung geht für zwei Stunden. Die Sauna war mega schön und privat! Kann man echt gut machen! Frühstück war OK, allerdings waren gegen 9:30 Uhr (Frühstück ging bis 11:30 Uhr am Wochenende) viele Dinge leer und es hat lange gedauert, bis es wieder aufgefüllt war. Sonntag gegen 8 Uhr war dann noch alles da! Ich habe mir einen Cappuccino in der Bar bestellt (Siebträger) da ich dachte, dass er besser schmeckt, als der beim Frühstück, dem war leider nicht so. Der vom Frühstück war jedoch sehr gut! Den Cabernet Sauvignon für 6 EUR von der Karte kann ich empfehlen. Leider kommt dann auch keiner mehr um nach zu fragen ob man noch was möchte oder ob alles ok ist. Die Bardame war dann alleine und hat sich lieber mit dem einzigen Gast direkt an der Theke unterhalten. Netterweise hatten sie vorne am Empfang Popcorn, so konnte ich heute Abend doch noch etwas essen ;) Ich liebe Popcorn. Bar schließt leider sogar am Wochenende ca. gegen 23:00 Uhr.
Hier direkt am Yachthafen ist auch nicht viel los. Ist ein bisschen wie ausgestorben und hinter dem Yachthafen ist...
Read moreI had the pleasure of being served by Alberto, Assistant Food & Beverage Manager at Chefs Food & Drinks and cannot say enough good things about the experience. Alberto was attentive, professional, and incredibly knowledgeable, making sure every detail was perfect. On top of that, his kind and welcoming demeanor made our dining truly enjoyable.
It’s rare to find someone who combines such professionalism with genuine warmth. Leonardo Hotels hotel is fortunate to have Alberto on their team. He made our visit memorable, and I look forward...
Read moreWat hebben wij genoten ..vanaf binnenkomst tot aan vertrek werkelijk fantastisch! Bij binnenkomst werden wij zeer hartelijk ontvangen bij de receptie…verrast met een upgrade van onze kamer ..in een woord geweldig , prachtige kamer met jacuzzi en uitzicht op de zee! Wauw ..schitterend!! Ook op de hal de mensen van de schoonmaak heel hartelijk en vriendelijk allemaal….de kamer was schoon en heerlijk fris ..op de kamer ook een lief welkoms kaartje en wat zoete versnaperingen. Het etentje in de avond en ook ochtend was werkelijk heerlijk en ook hier was al het personeel zeer behulpzaam vriendelijk en gastvrij !! Een dikke 10 ..en wat hebben wij in dit hotel ons de koning te rijk gevoeld .. lieve mensen van het Leonardo hotel enorm bedankt voor deze gastvrije beleving ..wij komen zeker nog eens heel graag terug ! Met vriendelijke groet Familie Parlevliet
Ps. Wilt u in IJmuiden een overnachting of weekend boeken is dit hotel zeer aan te raden … gastvrij personeel heerlijk eten en op 150 meter van het strand ..perfecte recept voor een uitje om tot...
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