Chicking Zwolle — Restaurant in Zwolle

Een zaak met potentie maar de kansen laten ze liggen. Gisteren met vrienden langs geweest en gaf aan dat ik voor een Double Crunchy chicken burger wou gaan. Cassiere begreep mij niet, waardoor ik het meerdere malen heb herhaald als dat ik het liet zien op de kaart. Ook mijn vrienden hebben hetzelfde menu besteld. Desondanks bleek dat ze het verkeerd had ingevoerd, want ik kreeg mijn burger en bij het openen zag ik dat het een enkele Crunchy burger was. Ik ben teruggegaan naar de kassa en, ik meen, de eigenaar ging mij helpen. Ik legde de situatie uit, liet mijn bon zien en gaf aan dat het niet mijn fout was dat de cassiere het verkeerd heeft ingevoerd (ze heeft een enkele crunchy chicken XL menu ingevoerd). Ook een andere collega hoorde mij een Double Crunchy Chicken burger menu zeggen, maar was volgens mij Oost-Indisch doof, want ineens gaf hij aan dat ik dat andere menu had besteld. In plaats van dat de man zegt 'het is onze fout geweest en/of het kan gebeuren, we zullen u toch nog helpen' zei hij dat hij een double crunchy burger kan geven maar dat ik €2,- bij moest betalen (bedrag van dat menu). Hij was ontzettend koppig en wou niet naar mij luisteren. Meneer heeft oprecht geen verstand van ondernemerschap en heeft duidelijk niet begrepen dat met deze actie hij niet €2,- bij heeft verdiend, maar juist potentiële honderden euro's heeft verloren. Waarom? Want zowel ik als mijn vrienden zullen hier (jammer genoeg) niet terugkomen.

Wat ook maf was, was dat de cassiere dus een enkele crunchy burger 'XL' menu had ingevoerd. Ik had oprecht precies dezelfde formaat als mijn vrienden, dus ik weet niet wat dan het verschil had moeten wezen (mocht dus dat 'hetgeen' zijn geweest wat ik had besteld). Ook gaf hij hoogstwaarschijnlijk mijn eigen burger terug, maar met extra kip bij toegevoegd. Qua hygiëne kan dit ook absoluut niet, maar omdat ik een groot voorstander ben van anti-verspilling, kon ik het juist waarderen. Alleen de extra toegevoegde kip was ook koud, waardoor dat ook mijn eetpret heeft verpest.

Al met al ontzettend jammer....

✅ What we liked: Fresh & tasty: The 10-piece chicken strips were fresh and delicious. Not too greasy: The fillets weren’t heavily battered, which was nice. Good portion: Fries were served in a decent amount. Free restroom: Always a plus!

❌ What could be better: Price difference: Prices in-store were higher than on Google Maps. Sauce not included: They charge extra for sauces, which is unusual. Breading quality: The coating on the chicken wasn’t great. Cleanliness issues: There were spiderwebs on the ceiling and walls—needs better maintenance!

⭐ Final thought: The food was good, but cleanliness and pricing transparency need...

⭐️⭐️☆☆☆ Helaas geen positieve ervaring bij Chicken in Zwolle

Ik had eerder al eens bij Chicken in Rotterdam gegeten, wat toen al een wat teleurstellende ervaring was. Toch besloot ik het nog een kans te geven bij de vestiging in Zwolle, in de hoop dat het hier beter zou zijn. Helaas viel ook dit bezoek tegen.

Bij binnenkomst viel direct op dat de muziek veel te hard stond. Het was moeilijk om een normaal gesprek te voeren, wat de sfeer niet echt ten goede kwam. Uiteindelijk besloten we om buiten op het terras te gaan zitten. Jammer genoeg bleek het terras niet rookvrij, waardoor we alsnog in rook zaten terwijl we wilden genieten van ons eten.

Positief was dat het eten vrij snel werd bereid en vriendelijk aan tafel werd gebracht door een medewerker. De service op dat gebied was netjes. Ook het drinken werd goed koud geserveerd, wat altijd prettig is.

Wat betreft het eten zelf: dat viel helaas behoorlijk tegen. De chicken wings waren van binnen donker, en sommige stukken hadden zelfs zwart vlees — dat hoort natuurlijk niet. De smaak was bovendien flauw en niet bijzonder. De patat was rijkelijk bestrooid met zout, eigenlijk gewoon té zout, wat de eetervaring niet beter maakte.

Het broodje kip had op zich potentie, maar was veel te royaal belegd met saus. De saus droop er letterlijk vanaf, en de kip schoof daardoor telkens van het broodje. Het eten ervan werd daardoor een onhandige, rommelige aangelegenheid — zeker niet wat je verwacht voor deze prijsklasse.

Al met al was dit helaas geen geslaagde maaltijd. Gezien de prijs-kwaliteitverhouding en de algehele ervaring zal ik een volgende keer toch voor een andere optie kiezen. Jammer, want het concept heeft potentie, maar de uitvoering...