Espresso House — Restaurant in Trondheim

Unfortunately, the service depends on who is working. Some days, it is impeccable. Other days, it is appalling, as I see some other people agreeing. The coffee is good enough, but the rise in prices does not reflect the quality of the brew. May I suggest hiring more confident and socially apt staff, in stead of losing business? It always helps paying people decent wages, instead of taking advantage of...

I asked for cup of tea with milk and sandwich, nice customer service but received coffee with milk instead… very nice taste by the way, perfect milk consistency and coffee taste. Unfortunately every empty seat wasn’t clean and dirty mugs and pates were on the tables. Staff members could clean it up instead of standing and laughing to each other. Otherwise very nice place with...

Var der på lørdag 06.januar og bestilt meg en islatte salt karamell, den smakt dårlig det var ingen smak var nesten bare is og vann. Gikk tilbake til kasse for å si ifra om dette , men ble stående der for mer enn 5 minutter og han som jobbet der så på oss flere ganger og ingorerte oss og lattet som han ikke ser oss! Og plutselig visket han til en kollega og sa ifra til han om at vi står der og venter på noe , da kom han andre ansatt og spurt om hva vi vil ha , da sa jeg at drikken smaker dårlig og jeg vil ha litt smak på den , han som stå bak disken viste at vi kom for å klage på noe derfor prøvde han å ingorere.

Veldig merkelig og dårlig gjort av han som jobber der, blir ofte behandlet på samme måte av samme person. Veldig merkelig at sånn kaffé skal behandle kundene sine på...