El Hornito D' DON BLAS Manuel Prado (Principal) — Restaurant in Distrito de Cusco

Hoy 13 de agosto me aproxime con un grupo de amigos al local principal y la atención desde q ingrese fue pésima, quiero entender que su personal no tiene adecuada capacitación sobre atención al cliente, me enviaron al 3er piso y ps las sillas las tuvimos que bajar nosotros, no nos dejaron acomodarnos para estar a gusto y compartir, en todo momento nos mostraron una muy mala actitud y no había predisposición de atención, adicional a ello en su promoción indican terminator mas gaseosa, chicha o limonada lo cual no quisieron darnos diciendo que esta justo para los otros pedidos... mi experiencia fue terrible y no podría recomendarlo... No sirve de nada un local tan grande y llamativo si no tiene buena...

Mala atención, yo despediría inmediata mente a la mesera, no tiene tacto, es poco cortez y los dueños sobrecargan su trabajo, debería tener más apoyo, les falta orden de trabajo y aseo, el baño estaba muy sucio y no tienen orden de limpieza Me atendió la única mesera que había, una señorita muy contestona, sin la más mínima percepción del trato al cliente, le pedí una sangría sin mucho alcohol y me contesto que sale como sale, así nomás textualmente me dijo que salía como lo preparaban en la cocina, le pedí que porfavor le diga al cocinero lo que le pedí y fue de muy mala gana, Son cosas que un cliente no tiene que ver, el local tiene un solo piso y una sola mesera que se tendría que dedicar...

Compramos pizza via delivery nessa pizzaria, primeiro que a pizza chegou fria e segundo na hora de pagar o entregador se enrolou com a maquininha do cartão e falou que foi cancelada a primeira vez que passou, na segunda tentativa disse ter dado certo, porém cobraram 2x o valor da pizza, ligamos na pizzaria e a atendente falou que estava tudo certo e que abateria a segunda cobrança caso aparecesse no sistema deles, porém já fazem dias e NADA de retirarem a cobrança. Pensem bem e se comprarem, comprem...