Fridays Open Plaza La Marina — Restaurant in Lima Metropolitan Area

Pésimo servicio al cliente: los mozos recorren las mesas según les convenga; si vas en grupo o solo, se pueden demorar hasta 25 minutos en atenderte a menos que tú mismo los sigas. Las veces que he ido me ha pasado esta situación y la última vez el mismo administrador no tuvo el gesto de disculparse ni de aceptar que eso estaba mal. Respondió de una manera seca y a los minutos llegó el mozo, quien se demoró en traer dos jugos y un helado unos quince minutos más. Este Fridays es muy caótico. Parece que la administración no ha indicado bien a su equipo cómo distribuirse en las mesas y cuánto tiempo debería la cocina demorar para preparar y llamar al mozo para que lleve la comida a la mesa. Si quieren un excelente servicio - es decir, rapidez en atender la mesa; paciencia, cordialidad para atender las dudas y preguntas; y, sobre todo, que la comida llegue caliente y a tiempo), vayan al Fridays de Salaverry o a otro restaurante de comida rápida (por cierto, ya abrió el Chilli's de Plaza San Miguel!). Si exigen una buena atención así como gastan su billetito -porque este lugar no es económico: 1 chilcano puede costar 25 soles-, entonces no pierdan el tiempo en ir a este local. Es una pena que una franquicia como esta no sepa que en la buena atención a los clientes está el sello y la permanencia...

It was a delicious treat. It was a bit busy when we were there but good nontheless. Be forwarned though, for us American visitors...there is no free refills on pop. I know right? Who came up with that? The most funny thing was the Michael Jordan statue with the wrong number. I giggled so much at that but I understand why. (If they actually labeled it as him they would have to pay him big money.) Still, it is a funny...

They always try cheat us only in this Branch! They think we poor young couple lol Always give us the worse ribs for 84sol dry no taste and just put sauce on the top. The second photo you can see is so dry and half way sauce. The first photo full seat with chicken as should be fully juice beef ribs whiskey glaze! Thank manager she understands our point that kitchen just over cook and make it impossible to...