Starbucks — Restaurant in Lima Metropolitan Area

Well, here is something special! Its a Starbucks, but right in the heart of Lima, Peru! Lima is a cosmopolitan city with all of the international chains represented, including Starbucks!

The coffee is spectacular and includes many varieties of Peruvian caffeinated drinks as well, like authentic cafe con leche! A great place to spend some time with friends and families, but also filled with Lima's finest office staff people, just like here in the US. If you are in downtown Lima you owe it to yourself to drop...

El servicio en esta sucursal ha cambiado mucho y, lamentablemente, ha empeorado considerablemente. El personal cambia con frecuencia y parece que no está bien capacitado. Los baños están regularmente sucios, y las mesas son inestables y mal alineadas.

Ya es la tercera vez este mes que visito esta sucursal y me informan que no pueden preparar café, y que solo tienen café pasado. Cómo es posible que una empresa que se especializa en la venta de café ofrezca un servicio de este nivel?

Soy un cliente habitual de esta sucursal de Starbucks, viniendo al menos dos veces por semana durante varios años. Espero sinceramente que el servicio pueda volver a...

Hoy compré un latte ahí y la atención fue mala. 1.me entregaron mi bebida y se fueron, tuve que volver a llamarlos para pedirles azúcar (se fueron) y les volví a llamar para pedir el palito para mover mi bebida. *Considerar que está bebida no tiene azúcar. 2.no me preguntaron si deseaba leche deslactosada, o si quería leche de almendras o coco, tampoco me ofrecieron complementos a mi pedido, sin embargo, les pedí que sea leche de coco (porque me cae mal la lactosa). Nunca me habían atendido tan mal en Starbucks, por lo general, los chicos son super atentos, te ofrecen más de lo que pediste y no se van hasta que todo está ok. Entiendo porqué es...