Picobello Pizza & Grill — Restaurant in Białystok

Skosztować macowego ciasta pizzy z Picobello, wraz z tą girlandą najwspanialszych składników, i powiedzieć, że to nie pizza albo że też jest niesmaczną, to jak Boga w sercu nie mieć. Idealnie chrupka, wyborny toping, kompozycje smaków, które potrafią pobudzić najbardziej wybredne podniebienia. Mógłbym napisać, że jest to absolutny top doznać pizzowych w Białymstoku. Ba! Top doznań pizzowych na wschód od Wisły. Ale nie oddałbym całości tego szczęścia smakowego, jaki za człowieczym powonieniem i językiem idzie przez długie godziny od spróbowania pizzy z Picobello. Więc napiszę tylko: Picobello. Bo samo to słowo oddaje całość szczęścia, jakie człowiek doznaje, bo spróbowaniu tych niesamowitych wiktuałów serwowanych przez załogę omawianej pizzerii. Ps. A sos śmietanowy, który serwują na spodzie pizzy, jest najwspanialszym nośnikiem smaku, jaki miałem okazję doznać. Można zamienić w każdej pizzy sos, na właśnie ten, niemal erogenny. Nośnik smaku śmietany w tym sosie jest tak niewyobrażalny, że za każdym razem jednakowoż się zachwycam. A z Picobello zamawiam pizzę dość często (zachwyt za każdym razem!). Ps2. A hamburger a contrario z plackiem ziemniaczanym i camembertem? M I S T R Z O S T W O. Ps3. Oddzielny akapit dla pizz miesiąca, bo na to zasługują.

Jeśli zaś ktoś woli jeść pizzę o cieście tak grubym, że sam Gargantui by się z jej sytości ucieszył, to cóż - musi poszukać gdzie indziej. Ale takiego smaku, jak w Picobello, niewątpliwie tam nie uzyska. Bo smak Picobello leży właśnie w tej niesamowitej kompozycji między cienkim ciastem ( W PIECU OPALANYM DREWNEM), a selektywnie wybranymi składnikami, które stworzą pizzę nie tylko ambitną, ale przede wszystkim nad wyraz...

4 maja zamówiłam pizzę przez stronę pizzerii i zapłaciłam z góry. Dostałam informację że pizza dotrze między 1-1,5 h. Po 1,5h zadzwoniłam do pizzerii i dostałam informację że pizza już wyjechała i była by szybciej ale długo czekali na dostawce. Dotarła po 1,55h zupełnie zimna – odmówiłam więc jej przyjęcia( nie interesuje mnie dlaczego pizza była zimna. Pizzeria powinna zapewnić mi zamówiony towar w obiecanym czasie i ciepły).Tak jak spóźnienie jestem w stanie przeżyć tak zimnej pizzy nie.Od razu zadzwoniłam do pizzerii i poinformowałam że nie przyjęłam pizzy oraz jaki jest tego powód. Pracownica z którą rozmawiałam stwierdziła że nie powinna być zimna ponieważ wyjechała 20 mini temu ( chociaż już 25 minut temu nie było jej w pizzerii )ale prosi by poczekać chwilę i zaraz oddzwoni. Oczywiście nie oddzwoniła. Zadzwoniłam po 2 godzinach i zarządałam zwrotu pieniędzy, dostałam informację że szef od nich nie odbiera i nie wiedzą co robić oraz że mają zapisane moje dane i na pewno oddzwonią. Oczywiście nikt nie kontaktował się ze mną przez najbliższe dni, więc ponownie zadzwoniłam 13maja. Dziewczyna która odebrała telefon nic nie wiedziała o sytuacji jednakże o wszystko dopytała oraz poinformowała mnie że zaraz do lokalu przyjedzie szef więc z nim porozmawia i oddzwoni. Oczywiście kontaktu do dziś brak. Reasumując,pizzy nie zjadłam, straciłam 93,50 zł i nie usłyszałam nawet słowa przepraszam.

Brak szacunku do klienta, zero odpowiedzialności i totalny brak profesjonalizmu. Zdecydowanie...

ZDECYDOWANIE NIE POLECAM. Nie radze - można się zatruć. Sprzedają nieświeże. Byłem, podkreślam byłem wielkim fanem tej pizzy - to byłą jedyna pizza w Białymstoku nadająca się do jedzenia (no może jeszcze w Dalmacji prezentują podobny poziom ale tam ceny przebijają sufit). Poleciłem to miejsce wielu znajomym z Białegostoku i przyjezdnych. Od jakiegoś roku obserwuję powolną degradację jakości. Obsługa zawsze była marna - wolno i panie obrażone, ceny wysokie, wystrój miejsca cienki / nijaki (ale można brać na wynos, a z resztą to kwestia gustu) - no ale pizza była klasa. Teraz jest po prosu lipa, a nawet więcej - BEZNADZIEJA. Moje zamówienie z wczoraj było ostatnim jakie tam złożyłem. Po pierwsze - nie ma dużego rozmiaru (co było wyróżnikiem). Po drugie - nędzny smak. Po trzecie nieświeże (śmierdzące) dodatki. Prawdziwa nędza. To może być modelowy przypadek jak sukces uderza do głowy i jak firma schodzi na psy.

Kiedyś był jakość i powtarzalność produkcji - teraz słaba jakość produktu, cienka obsługa i wysokie ceny. LIPA.

Może pójdą jeszcze po rozum do głowy, czego im życzę. Zobaczymy...