Loco Burgers — Restaurant in Bielsko-Biała

Zamówiłam dwa burgery przez aplikację glovo o 18:50. Czas dostawy pokazywał 19:40-19:55. Z chwilą minięcia 19:40 czas dostawy cały czas się wydłużał. Po kilku nieudanych połączeniach odebrał pracownik. Po przedstawieniu sytuacji zapewnił, że kierowca już wyjechał i w pobliżu naszej lokalizacji ma jeszcze inne 2 zamówienia i powinien być za 5-10 minut. Po 20 minutach status na glovo zmienił się na dostarczony a jedzenia dalej nie było. Ponownie zadzwoniłam, odebrał inny pracownik. Po usłyszeniu o której godzinie zamówiłam usłyszałam przez telefon jego zszokowanie. Przeprosił za czas dostawy, podał lokalizacje kierowcy i powiedział że za 2 min powinien być. Po około 10 minutach mój chłopak przyniósł zamówienie od dostawcy. Burgery choć bez wątpienia były dobre to jednak jeździły na tyle długo że były zimne. Mimo, że nie zamówiłam burgerów bezpośrednio tylko za pośrednictwem glovo uważam, że powinno to działać o wiele lepiej. Zwłaszcza, że nie jest to moja pierwsza styczność z tą aplikacją. Rozumiem, że przez niedzielny wieczór mogły pojawić się pewne (chociaż nie aż tak duże) problemy z dostawą, ale oczekiwałam chociaż jakiegoś...

Zachęcony samymi 5-gwiazdkowymi opiniami postanowiłem spróbować. I oj, przejechałem się...

Złożyłem zamówienie przez pyszne.pl na określoną godzinę. Zostało mi dostarczone przez kuriera prawie godzinę (!) przed wyznaczonym w zamówieniu czasem. Wskutek tego, gdy mogłem zabrać się za posiłek o wyznaczonej godzinie (ponieważ nie miałem możliwości spożycia go wcześniej, dlatego zamówiłem na określoną godzinę), wszystko było już rozmokłe, zimne i zwyczajnie niesmaczne, przez co w zasadzie zmarnowałem ponad 100 zł.

Pomijając zimne posiłki, szału nie ma. Burgery są OK, więc za to dodatkowa gwiazdka mimo całej sytuacji... Choć moim zdaniem sosu BBQ jest niepotrzebnie "nawalone w opór", tak że jego słodycz zabija smak reszty składników, a majonezu jest tak minimalna ilość, że go ani nie zobaczyłem ani nie poczułem. Frytki łódeczki to tragedia - 80% z nich przypalone i są naprawdę obrzydliwie tłuste, smakują jak olej. Frytki belgijskie wyglądają i smakują jak frytki z KFC, podobnie jak sos sweet chilli. Nie są złe jeśli ktoś lubi frytki z KFC, ale po...

Ogolnie jedzenie na zamówienie 3ci raz czas dostawy 2 do 3h nie ważne czy środa piątek czy niedziela . Raz zamówienie na telefon po 3h został wykonany telefon do restauracji w odpowiedzi otrzymaliśmy ze zostało dostarczone po kilku minutach rozmowy i dochodzenia co stało sie z zamówieniem okazało sie ze dotarło ale do sąsiada... drugi raz zamówienie przez pyszne dostawa po około 2.5h dotarło zimne s dzis 3cie i mimo ze burger dobry to ostatnie zamówienie . zamówiłem tym razem przez aplikację uber o godzinie 20.40 o godzinie 22 zadzwoniliśmy do restauracji okazało sie ze burgery dopiero sie robią mimo ze. A aplikacji czas dostawy był 21.15/21.30 o godzinie 23 zadzwonił kurier ze pojechał na inny adres ponieważ stal pod bramka A nie otrzymal numeru mieszkania wrócił 15min później i dostarczył jedzenie tylko 3ci raz zimne... moze na miejscu jest lepsza ta obsługa ale dostawy w żaden sposób ani przez bezpośrednie zamówienie z restauracji ani przez pyszne ani przez uber nie polecam... cały dzień chodził za mną dobry burger ale o 23 straciłem na...