Hak Smak Restauracja — Restaurant in Gorzów Wielkopolski

I do not recommended this place for foreigners. I am from abroad and went to this restaurant to have a farewell dinner with my teammates from Poland.

I entered the restaurant, and after I identified myself as a foreigner, when asked if he spoke English, the owner or restaurant manager (he acted like her would be the boss) asked me where I was from. I mentioned Germany, whereafter he pointed at the door and said, "we don't like Germans here .... Haha (pretending it would be funny)".

I was so confused that I didn't have an adequate reaction, and I stayed in because I was supposed to meet with colleagues there. Later that evening, he commented again on one of my colleagues from Gorzow that he would look German and blablabla.

Overall we didn't like this experience. Gorzow has plenty of other great restaurants to offer. In my 5 years living in Gorzow I have never experienced anything similar before. So I recommend to skip this one. Also, the food is not as exceptional as they pretend. It's mainly pimped sandwiches with a...

Jedno słowo - TRAGEDIA.

Tyle razy odwiedzałam to miejsce. Zawsze sympatycznie i pysznie, aż do wczoraj…

Dnia 19 sierpnia 2023 roku w okolicach godziny 21-21:30 niestety zostaliśmy „obsłużeni” przez bardzo arogancką obsługę. Jeżeli obsługą można to nazwać… Pani blond kelnerka obsługująca w ogródku to jakaś pomyłka. Od razu na wstępie zdecydowanie zniechęca klienta do pozostania w tym miejscu. Dlaczego? Bardzo chętnie odpowiem, bo jeszcze nigdy czegoś takiego nie doświadczyłam.

Zapraszając nas do stolika Pani z obsługi machnęła do nas ręką od niechcenia. Chciała posadzić nas przy stoliku wciśniętym w komodę z akcesoriami kuchennymi, który wyglądał po prostu jak roboczy. Po zauważaniu przeze mnie, że obok jest wolny normalny stolik usłyszeliśmy: „ale on jest brudny” (jeszcze po wizycie poprzednich klientów). Pomimo wszystko chcieliśmy przy nim usiąść, bo przecież Pani za chwilę przetrze go ściereczką. Niestety nasze niedoczekanie… Siedzieliśmy przy brudnym stoliku nawet już nie pamiętam jak długo, na przyjęcie zamówienia. Nasze niedoczekanie… Wszystkie stoły dookoła zostały wytarte, oprócz naszego. Inni goście zostali obsłużeni, oprócz nas. Byliśmy też świadkami niekulturalnego zachowania Pani z obsługi wobec innych sąsiadujących klientów. Jedna z Pań chciała zamówić drinka. Usłyszała z konkretnym odburknięciem, że może to wyjątkowo zostanie zrobione, bo jest naprawdę wielki tłok (nie było)… Natomiast jedna para przy sadzaniu do stolika usłyszała bardzo konkretnie powtarzane „ale naprawdę czas oczekiwania jest bardzo długi”. Widocznie taki jest sposób na odstraszanie klientów przez Panią w ogródku. Pani kelnerka zdecydowanie zniechęca do pozostania w lokalu. Choć jedzenie było zawsze mega pyszne, po takiej obsłudze od razu odechciewa się spożywać posiłku w tym miejscu. Dlatego wyszliśmy i skorzystaliśmy z wyjątkowej obsługi i pysznego jedzenia w innej, pobliskiej restauracji.

Zwracam się jedynie do Menadżera lub Właściciela lokalu (bo niestety na miejscu mogłam zgłosić to jedynie innej Pani kelnerce - bardzo sympatycznej zresztą, która chciała się nami zaopiekować) - zadbajcie o komfort swoich klientów. Jeżeli nie chcecie tracić gości i jednocześnie na swojej jakości, to coś z tym zróbcie. Szkoda tylko takiego...

What a great find in Gorzów! Hak Smak is such a cozy and modern place with an open kitchen, so you can actually watch the chefs at work — love that detail!

We started with rosół and beef ravioli as appetizers and they were absolutely delicious. While waiting, they treated us to homemade breadsticks with garlic cream — honestly, so good we could have eaten a whole basket of them!

For the main dish, we went for the kotlet schabowy and it was just amazing — crispy, juicy, and full of flavor.

The best part? The food is outstanding but still very affordable. Hak Smak is the kind of restaurant that works for any occasion — whether it’s a casual lunch, a nice dinner, or even a special night out.

Can’t wait...