Zacny Burger — Restaurant in Krakow

Got a seasonal mustard burger, liked it, and fries too. It was the one with a smaller patty, and I think a bigger patty would be better: the taste of meat disappears and was hard to notice most of the time. That burger has bacon, cheese, the special mustard sauce, and no pickles, and I've also excluded onions — that's what makes it different from the most basic one, something like that.

The main reason I don't give it a fifth star is that I'd like that burger to have either a tomato, or a sweeter, denser bun, although maybe just a bigger patty would change things significantly.

The order was ready in...

Zacny Burger to po prostu mistrzostwo wśród burgerów! Serio, jeśli kochasz dobre jedzenie, to musisz tam zajrzeć. Ich burgery są po prostu niesamowite!

Najpierw, muszę wspomnieć o smaku. Te burgery są mega soczyste i pełne smaku. Mięso jest idealnie przygotowane, a dodatki są tak dobrze skomponowane, że aż się rozpływasz po pierwszym kęsie. To jest po prostu raj dla podniebienia!

Mają też świetne opcje dla wegetarian i wegan. Ich wegetariańskie burgery są tak smaczne, że nawet mięsożercy mogą się w nich zakochać. Mają dużo różnych składników do wyboru, więc można stworzyć swój idealny burger, dopasowany do swojego gustu.

Obsługa w Zacnym Burgerze jest też naprawdę miła. Są zawsze uśmiechnięci i gotowi pomóc w wyborze, jeśli jesteś niezdecydowany. Atmosfera tam jest super przyjemna, więc można się tam zrelaksować i cieszyć pysznym jedzeniem.

Ceny też są naprawdę rozsądne. Oczywiście, nie jest to najtańsze jedzenie, ale jak na tak dobrze zrobione burgery, to naprawdę warto. Za te smaki i jakość, płacisz uczciwą cenę.

Podsumowując, Zacny Burger to miejsce, w którym można zjeść najlepsze burgery w mieście. Smakują po prostu wyśmienicie, a atmosfera i obsługa są naprawdę przyjemne. Jeśli jesteś fanem dobrych burgerów, to koniecznie tam zajrzyj. Warto sobie sprawić przyjemność i zasmakować tego...

Szczerze odradzam ze względu na obsługę. Osoby nie są przeszkolone pod kątem rozwiązywania jakichkolwiek sytuacji problemowych inaczej, niż poprzez atak i agresję na klienta. W menu są dwa burgery o tej samej nazwie, tyle, że jeden jest wegetariański, a drugi nie. W menu najpierw występuje ten w wersji wege, a ten w wersji mięsnej, którą Panie w obsłudze rozumieją jaką domyślna, jest dopiero później. Zamówiłam burger podając jego nazwę, będąc przekonaną, że jest to burger wegetariański i nie ma w menu innego o tej samej nazwie wersji mięsnej (przypomnę, że obowiązek znajomości pełnego menu ciąży na obsłudze, nie na kliencie). W związku z tym otrzymałam burgera mięsnego, bez możliwości zwrotu, ani wymiany. Pani, gdy jej wytłumaczyłam skąd to nieporozumienie zareagowała agresja, brakiem zrozumienia moich argumentów i w zasadzie wyśmianiem. Sama pracuje w obsłudze klienta wiele lat i szczerze mówiąc nigdy nie przeszło mi nawet przez myśl w taki sposób załatwienia takiej sprawy. W takiej sytuacji zapłaciłam za frytki 44 zł, bo burgera za 35 zł z przyczyn oczywistych od razu oddałam. Na pytanie dlaczego skoro mają dwa burgery o identycznej nazwie Pani nie pyta jaki ma być kotlet, nie...