Grycan Café — Restaurant in Poznan

Odkąd nastała pandemia, byliśmy parę razy na lody czy kawę. Ale to co ostatnio się stało, bardzo nas zdziwiło. Podczas zamówienia zostałam spytana czy mamy wybrane miejsce, na co odpowiedziałam że nie. Następnie ku naszemu zdziwieniu zostaliśmy zapytani czy mamy certyfikat szczepień, na co również odpowiedziałam nie. Usłyszałam że w takim razie Pani nie może nas wpuścić do środka. Mimo że były wolne stoliki. Kiedy mąż spytał czy możemy usiąść się przed kawiarnia, usłyszeliśmy również że nie bo są wyłączone z użytku. Pomijając fakt że jakiś mężczyzna siedział i problemu nie było. Okej, zamówiliśmy na wynos i poszliśmy i wszystko byłoby okej bo niestety taki czas. Ale nadal nie rozumiem dlaczego zostaliśmy tak potraktowani. Na naszych oczach weszła para oraz dwie kobiety, zajęły miejsca i nikt nie spytał się ich o jakiekolwiek szczepienie. Osoby które stały za nami w kolejce też nikt nie spytał. Nie rozumiem wystarczyło powiedzieć że mamy wybrany stolik?przecież mogliśmy to zrobić w pięć sekund. Przechodziliśmy chyba z milion razy i ani razu nie zauważyłam takiej drugiej sytuacji a inni klienci tak jak gdyby nigdy nic siedzieli na miejsach przed kawiarnia. Skoro jest wyłączona z użytku, czemu nikt z obsługi nie zwrócił uwagi? Są równi i równiejsi, czy to jakaś kaprys albo zachcianka Pani która nas obsługiwała. No wiadomo na jednym kliencie świat się nie kończy, jednak my niestety będziemy już...

Kupiłam dziś 4 gałki lodów. Jeden z rodzajów miał być w promocji – 4 zł za gałkę. Sprzedawczyni policzyła mi jednak około 7 zł za sztukę. Gdy zapytałam, dlaczego gałka, która kosztuje 4 zł, jest sprzedawana za 7 zł, odpowiedziała, że nic na to nie poradzi, bo ceny nie zależą od niej.

Poprosiłam więc, żeby doliczyła tylko tę różnicę 3 zł do rachunku, ale odmówiła, tłumacząc, że nie może tego zrobić. Byłam tak zdenerwowana, że nie miałam już ochoty na te lody – wyrzuciłam je od razu na zewnątrz, bo nie chciałam robić awantury na miejscu.

Ale jak to w ogóle możliwe?! Co to za oszustwo? Zakup zrobiłam około godziny 18:00, a podobno promocja obowiązywała – 4 zł za gałkę z róży! Ta nienormalna sprzedawca nie może sprzedawać lodów! Nigdy w życiu nie kupię tam lody! A jeszcze wszędzie o...

Witam, Chcialabym zlozyc skarge na osobe obslugujaca w tej kawiarni. Sprzedawczyni Amanda podniosla glos w momencie kiedy chcialam podejsc z moja 77 letnia mama do stolika a nastepnie podejsc zamowic kawe i lody. Uwazam ze tego typu zachowanie nie powinno miec miejsca pracownica Panstwa firmy wprowadzila nas w zaklopotanie. Uwazam ze jako staly klient ktory od lat odwiedza Panstwa kawiarnie i zostawia napiwki dla obslugi nie powinnam byc w ten sposob potraktowana i wyproszona z kawiarni by ustapic miejsca mlodym chlopakom,ktorzy nawet nie przejmowali sie faktem zajmowania miejsc.Od lat w ten sposob zajmowalam stolik i nigdy nie stanowilo to problemu nie wroce juz do Panstwa powiewaz obsluga pozostawia wiele...