KATASTROFA śniadaniowa! 😟 Czynne "teoretycznie" od g. 11:00...
W opiniach rewelacja! Na zdjęciach piękne omlety itd.! Wiemy, że będziemy się jutro spieszyć ale "magia miejsca", zdjęcia i opinie sprawiają, że na jutrzejsze śniadanie wybieramy jednak lokal KAHAWA!
Docieramy na miejsce "dopiero" 11:06 a tutaj "Dziewczę", leniwie wynoszące na zewnątrz stołki, dosłownie - "wybełkotało" do nas przed wejściem niegrzecznie i burkliwie coś, czego z początku nie zrozumieliśmy, ale po ustąpieniu pierszego szoku, rozpoznaliśmy jako komunikat żeby "Nie wchodzić bo jeszcze nieczynne!..."
Stojąc u drzwi, lekko zdezorientowani, przepuszczając targającą kolejne stołki "Dziewoję", dostrzegamy w środku "Młodziana", więc po chwili konfuzji i zastanowienia podejmujemy drugą, rozpaczliwą, próbę jak najszybszego zamówienia wybranych już specjalnie, dzień wcześniej pozycji z menu w mapach Google, pytając czy możemy jednak wejść? Odpowiedź "Młodziana" nie była wiele wyraźniesza niż "Dziewczęcia", ale nie zastanawiając się zbyt długo nad jej wydźwiękiem postanowiliśmy po prostu wejść do lokalu. Szczególną uwagę zwracają tu licznie wyeksponowane książki, z których wiele z radością rozpoznaliśmy, i które przykuły naszą uwagę na jakiś czas...
...przez ten czas byliśmy dla dwuosobowej obsady KAHAWY ciągle "niewidzialni". "Panna" wynosiła na zewnątrz kolejne sprzęty a "Kawaler" krzątał się za ladą.
Wchodząc namierzyliśmy 3 karty dań na ladzie po prawej stronie, więc chcąc sformalizować i jednocześnie przyspieszyć proces zamówienia (jak wspominałem, czas był dla nas ważny) po upływie kolejnych minut "naszej niewidzialności" zagadnęliśmy do "Kawalera" o zgodę na samodzielne przyniesienie sobie menu do stolika, na co uzyskaliśmy pozwolenie.
...i tu kolejne rozczarowanie! Karta przed naszymi oczyma okazała się być jakimś wyrywkowym, skąpym cytatem z tego, na co nastawiliśmy się planując śniadanie w KAHAWA dzień wcześniej na podstawie karty w Google Maps!...
[w tym miejscu uwaga do Menadżera/Właściciela - może byłoby fair publikować na Mapach Google AKTUALNĄ kartę dań - co oszczędziłoby chociaż części złych opinii oraz rozczarowań zarówno Klienteli, jak i aktywnym jak widać na Google Maps, i odpowiadającym na opinie, Właścicielom...]
Pytając Pana czy jest jakaś rozszerzona wersja, druga część lub dalszy ciąg tego menu, uzyskaliśmy informację, iż nie, i że może zaoferować nam ew. (wczorajsze?) ciasta z gablotki, jajecznicę, albo kanapki z gablotki (w której nie było widać żadnych kanapek)...
To dopełniło obraz śniadaniowej porażki i zmotywowało nas do natychmiastowego, pospiesznego opuszczenia tego miejsca, i w dużym niedoczasie, podjęcia walki o upolowanie jeszcze na śniadanie czegokolwiek strawnego w innej lokalizacji, aby nie zawalił się nasz skrupulatnie przygotowany plan całego dnia w Poznaniu...
Arogancja, niegrzeczność i totalne ignorowanie przez Obsługę lokalu KAHAWA pierwszych, niedzielnych gości w pierwszym dniu sierpnia 2021 r. sprawia, że zdecydowanie odradzam odwiedzanie tego miejsca nawet tym, którzy nie mają napiętego planu dnia. Nigdy nie wiadomo, czym klient mógłby się tutaj jeszcze narazić obsłudze, skoro już przed południem, od progu może poczuć się jak intruz...
[Aktualizacja z 02.08.2021 r.] Dziękuję za odpowiedź i postawę Właściciela lokalu KAHAWA! Proszę, niech ten przypadek nie przełoży się na negatywne konsekwencje dla Obsługi ale posłuży jako okazja do doskonalenia Młodych Ludzi, bo patrząc na spokojnie, można sobie wyobrazić wiele scenariuszy poprowadzenia przez Nich tej sytuacji bez negatywnego odbioru przez klientów. Patrząc na liczne wysokie opinie, wierzę że kawa w KAHAWIE jest wyśmienita, więc może warto zmodyfikować w jakiś sposób formułę pozostałej oferty, bądź np. całkiem zrezygnować ze "śniadań"?...
Życzymy sukcesów i dodajemy * za doskonałe podejście Właścicieli do trudnych sytuacji! :)
Przy następnym pobycie w Poznaniu wpadniemy na kawkę "na...
Read moreIt's not just delicious coffee for different tastes. You can either order a cup and enjoy it on the spot or buy some beans to take home.
The guys and girls don't just sell "ready-made" coffee, they roast it on the spot. I recommend ordering something tasty to go with your coffee.
My choice today was a sandwich, which was also delicious. You can also buy books here or just take them and read them while you enjoy your coffee. This coffee shop is combined with a bookstore, so you can hang out in this place for a long time.
The service is nice and the prices are average. I've been here several times already and will gladly come back until I try all the coffee...
Read moreMy experience with this cafe is horrid. The stuff is super unorganized and confused. The drinks and cake were served 15 mins after we placed the order. That was already unpleasant, but the drinks were made terribly as well. Cappuccino had no foam at all, looked like regular latte. Latte looked like a coffee with milk added straight from the container. No subtle body that you would expect from a professionaly made drinks. Not a recommended place if you value...
Read more